- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da wurde ein absolut tolles Hotel in einer sehr guter Lage direkt am Meer erbaut. Vorbildliche Aufteilung der einzelnen Bereiche. Alles sehr modern und zeitgemäß Gebaut und Angelegt. Traumhafter Strand direkt am Hotel der keine Wünsche offen lässt. Moderne großzügige Zimmer mit Terasse oder Balkon mit schönem Ausblick auf die Anlage / Meer. Der Badesteg, die Shops und Kinderanimation befinden sich noch im Aufbau und werden bis Ende des Jahres fertig sein. Als Störend empfanden wir den großen Anteil an Gästen der ehemaligen Sowjetunion, die das Büffet morgens wie abends in wenigen Minuten plünderten und die angebotenen Süßspeisen und Obst in mitgebrachten Taschen verschwinden ließen. Das Service Personal hat noch sehr große Probleme sich selbst zu organisieren, und wie jetzt bei guter Auslastung des Hotels für einen reibungslosen Ablauf der Essenzeit zu sorgen. Morgens wie Abends ging das Restaurant nach 30 Min. in zugestellten, vermüllten nicht abgeraümten Tischen unter, so dass die Gäste an schnell, notdürftig hergerichteten schmutzigen Tischen saßen. Durch die dann zunehmenden Beschwerden verlor der Service den Überblick und die Atmosphäre glich einer schlechten Kantine. Bestellte Getränke dauerten eine gefühlte Ewigkeit bis sie serviert wurden und entsprachen selten dem Order. Dass auffüllen der Speisen gelang nur schleppend und wenn dann mal frisches Obst oder Süßspeisen da waren wartete man auf saubere Teller. Wenn die Hotelleitung den Restaurantbereich mit seinem Service in den Griff bekommt und die Auswahl der Speisen etwas exqlusiver gestaltet ist der Weg nach ganz oben offen. Im Moment sehe ich den 5. Stern noch nicht als verdient an.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,