Bis auf das Zimmer, gibt es überhaupt nichts, Negatives über das Hotel zu sagen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das beistellen Bett, war ein Gästebett zum ausziehen, das allerdings komplett durch gelegen war, beziehungsweise mit einer Kuhle versehen, was Rückenschmerzen verursacht hat. Das zweite bei Stellbett war eine Couch, das ebenfalls zum ausziehen war. Dieses wiederum war sehr hart zum liegen. Das Hauptbett war top! Blöderweise, hängt die Klimaanlage genau über dem Bett!!
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr gut. Immer hilfsbereit und freundlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Darius |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel gewählt haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben. Der Komfort unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir verstehen sehr gut, welche Unannehmlichkeiten die genannten Probleme verursacht haben. Wir werden umgehend notwendige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Gleichzeitig freut es uns sehr zu erfahren, dass Sie mit den allgemeinen Angeboten unseres Hotels zufrieden waren. Es ist für uns der größte Lohn, dass Sie mit unseren Dienstleistungen, der Freundlichkeit unseres Personals und anderen Einrichtungen zufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, uns weiterzuentwickeln, um das Erlebnis unserer Gäste zu optimieren. Wir sind zuversichtlich, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt alle Unannehmlichkeiten vollständig behoben sein werden und wir Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten können. Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Club & Hotel Letoonia Gästebetreuung