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Reda (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Winter
Überteuert, abgenutzt, unfreundlich
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war halb im Umbau/Erweiterung. Eingangsbereich war ok. Möbel im zimmer sehr alt und abgenutzt. Dusche mini klein. Essen war ok, große Auswahl. Hotel und Zimmer sauber.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Matratzen sehr abgenutzt. TV Gerät. Dusche mini klein. Toilette mini klein ohne Lüftung und ohne Fenster. Save vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war ok. Große Auswahl zur jeder Mahlzeit. Leider die meisten Gerichte nur lauwarm.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service an der Reception nicht mal ein Stern wert. Gäste werden ignoriert bis man das Personal lauter anspricht. Beschwerden werden belächelt bis man Manager rufen muss. Anschließend wir man Tag für tag vertröstet. 7 tage, bis Abreise. In der Boutique falsch abgerechnet. 3x den gleichen Artikel. Klärung soll man selber machen. Zum Zeitpunkt der Abreise war die Boutique geschlossen, da sagd die Rezeptionistin wir müssen 3stunden warten. Rezeption alle Mega unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Großes Ski Gebiet Ski Lifte mit Shuttlebus gut erreichbar. Ein Ski Piste direkt vor der Tür. Orts Mitte ca 1,5 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Haben nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reda
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Reda, wir bedauern es sehr, dass dein Aufenthalt nur suboptimal verlaufen ist. Besonders, da uns keine Reklamationen vorliegen. Gerne kannst du bei Bedarf dich auch an unsere Kundenbetreuung@clubmed.com wenden. Liebe Grüße Dein Club Med Team