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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Älteres aber gepflegtes Hotel mit 1 großen Mangel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im großen und ganzen ein schönes, gepflegtes älteres Hotel. Wir waren 2 Wochen dort. Die Lage in ElGouna ist natürlich wirklich toll.Die Zimmer waren älter aber gut gepflegt und wirklich sauber. Das Essen war wirklich gut und abwechslungsreich - trotzdem waren wir 2-3 mal ausserhalb beim Dine Around programm. Der Strand is leider sehr hart und hat keinen weichen schönen Sand aber damit konnten wir gut Leben. Für Familien mit Kindern finden wir bietet das Hotel zu wenig. Es war ein schöner Urlaub mit nur einem aber nervenden Manko. Das Animationsteam ist wirklich eine Katastrophe. Immer zu Laut - die Damen gehen noch einigermaßen aber die Männer sind ein absolutes No-Go. Den ganzen Tag wird entweder am pool oder am Strand geschrien, um für Ihre Spiele zu werben. Keine Rücksicht auf schlafende Gäste usw. Das geht jedem nach 2 Tagen auf die Nerven. Bei der Wassergymnastik wird man wieder bei der Arme angeschrien - fürchterlich. Die abendlichen Shows waren wenn fremde Leute da waren meist gut, aber wehe das Animationsteam hat einen Abend gestaltet, dann war es einfach schlecht organisiert, laut und übertrieben. Das ist auch der Grund warum wir nicht mehr in das Hotel fahren würden. Und ich kann auch nicht verstehen wie andere dieses Anmationsteam besonders loben. Mit allen Gästen mit denen wir im Urlaub geredet haben fanden es fürchterlich. Da besteht absoluter Änderungsbedarf.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dani, vielen Dank fuer Ihre Bewertung, wir haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Haus begruessen zu duerfen und fuehlen uns geehrt, dass Sie sich Wohl gefuehlt haben. Wir bedauern zugleich, dass Ihenn unsere Animation nicht zugesagt hat, Wir haben mit dem Team gesprochen und bereits versucht Verbesserungen einzufuehren. Wir hoffen, Sie in dennoch vielleicht in Zukunft wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen und verbleiben bis dahin Mit sonnigen Gruessen Ahmed Khairy Hotelmanager