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Sieglinde (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Eine unvergesslich tolle Woche
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine tolle Woche durften wir verleben. Nach anfänglichen Verwirrungen durch die Weitläufigkeit der Anlage und mal Verlaufen klappte es super. Tolle Anlage in der man auch mal ganz lässig schlendern kann. Einzig zu bemängeln war das AI. In der Getränkekarte waren die AI-Getränke durch * gekennzeichnet, alles andere kostete extra. Dazu zählten leider auch Capucchino und Espresso, sowie viele Cocktails. Dass es ein Ultra-AI gibt wussten wir nich, haben dies erst nach einigen Tagen erfahren. Es wäre toll wenn diese Möglichkeit beim Check-In erwähnt wird, wenn es schon nicht buchbar ist. Wir sind schon klar gekommen mit den Getränken und haben uns auch mal ein "Extra" gegönnt, hätten aber auf jeden Fall das Ultra-AI dazugebucht. Ganz toll war die freundlichkeit in der gesamten Anlage, egal ob Kellner, Roomboy (ein Traum unser Oussama), Restaurantchef und auch die Köche. Jede Frage wurde beantwortet und sehr viele können die deutsche Sprache, ansonsten hilft Englisch oder Zeichensprache (wenn einem Spiegelei nicht einfällt*g*) Besonders erwähnt werden muss das gesamte Animationsteam - besondere Grüße gehen hierbei an Eva (Kinderbetreuung) und Majdi (Teamchef), ebenso Amir und Julia. Mit ihnen allen haben wir super schöne Abende in der Pharaobar verlebt, bekamen ein tolles Programm geboten und auch nach Feierabend des Teams hatten wir noch viel Spass zusammen. Majdi ist ja wirklich ein Sprachgenie. Unser Kellner Hany (?) war einsame Spitze und liess uns nie auf dem Trockenen sitzen. Es gibt innerhalb der Anlage kleine Shops in denen man sich umschauen kann ohne bedrängt zu werden. Tolle Beratung bekamen wir vor allem von Georgy beim Schmuck. Und auch hier ist die Liebenswürdigkeit mit der einem begegnet wird ganz toll. Es werden noch verschiedene Sportmöglichkeiten angeboten, zum Teil vom Animationsteam u.a. Volleyball und Wassergymnastik und auch von externen Anbietern so dass keine Langweile aufkommen kann. Wer Ruhe sucht findet sie hier aber auch, da alles sehr weitläufig ist und auch die Liegen (mit dicken Polstern) so stehen, dass jeder für sich sein kann wenn er will (nicht wie die Heringe in der Büchse). Der Strand war immer sehr sauber und Badetücher konnte man an einer kleinen Bude jederzeit gegen frische (trockene) eintauschen. Beim Check-In bekommt man eine Handtuchkarte pro Person und das finde ich gut, so passt doch jeder auf seins auf und lässt es nicht achtlos irgendwo liegen bzw. hortet 3 oder 4 (alles schon erlebt). Alles in Allem war es eine supertolle Woche. Wir waren das erste mal da - jedoch mit Sicherheit nicht das letzte Mal. Vielen Dank an das gesamte Hotel-Team und wir freuen uns auf ein Wiedersehen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sieglinde
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sieglinde, Viele Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Unserem gesamten Team ist es sehr wichtig, jeden Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für die Komplimente und es werden Ihre Kommentare bezüglich des All Inclusive Angebotes in unserem Team besprochen um auch hier den Service zu verbessern. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Ahmed Khairy, Hotelmanager