Hotel und Lage super. Pool eiskalt wurde erst durch mehrmaligem auffordern der Gäste und der Reiseleitung (FTI) aufgeheizt. Essen unter aller würde. Nachspeisen waren super und auch schön angerichtet. Wasserflasche am Pool kostet 3€. Wein am Tag nur gegen Bezahlung. Die ganze Woche wurde das Bett nicht neu bezogen, trotz Blut Flecken von fielen fielen Mücken. Wir waren jetzt 16 mal in Ägypten und davon 11 mal im Beache Albatros in Hurghada da kann das Club Paradisio in El Gouna bei weitem nicht mithalten. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht, es jedem recht zu machen. Ich kann es mir leider nicht vorstellen, wie diese Bewertung von 93% zustande kommt. Einmal und nie wieder.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Helmut, das Team Club Paradisio dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie nicht 100% zufriedenstellen konnten. All Ihre Bemerkungen werden mit den relevanten Abteilungen behandelt. Der Pool war schon beheizt, da es aber an manchen Tagen sehr windig war, hat die Temperatur des Poolwassers geschwankt. Das Sie mit unserem Buffet nicht zufrieden waren bedauern wir auch. Schreiben Sie uns doch einfach was Ihnen nicht gefallen hat, wir würden uns über Vorschläge freuen, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Team Club Paradisio

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