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J. (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2023 • 1-3 Tage • Strand
Gerne Gäste in einem anderen Hotel!!
2,0 / 6

Allgemein

Leider Magen-Darm bekommen. Essenservice und Poolbar super. Leider werden moslemische und arabische Gäste sehr oft bevorzugt, während europäische Gäste benachteiligt werden und mit den Worten Missverständnis abgespeist werden. Unser Eigentum wurde einfach an den Liegen entfernt, damit sich eine moslemische Familie ausbreiten kann. Lediglich die Dame neben der Rezeption welche für Gäste da war, war sehr bemüht. Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig. Essensreste fast 2 Wochen von den Vorgängen liegen geblieben. El Gouna können wir nur empfehlen. Das Restaurant im Hotel auch. Wir würden wieder kommen allerdings in einem anderen Hotel!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:J.
Alter:14-18
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Holzer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Club Paradisio nicht gefallen hat. Bitte erlauben Sie uns klarzustellen, dass wir unterschiedliche Nationalitäten berücksichtigen, z. Deutsche, Schweizer, Holländer, Belgier, Franzosen, Ägypter …. Der Anteil der einzelnen Nationalitäten hängt jedoch von der Jahreszeit ab. Wir möchten hier betonen, dass alle unsere Kunden im Hotel professionell behandelt und willkommen geheißen werden und sich zu keinem Zeitpunkt benachteiligt fühlen. Im Hinblick auf den bedauerlichen Krankheitsverlauf hoffen wir, dass es Ihnen mittlerweile besser geht, weisen jedoch darauf hin, dass Hygiene und Sicherheit in allen Hotelbereichen höchste Priorität haben und es verschiedene Ursachen geben kann, z.B. Zu kalte Getränke, das ungewohnte Klima, Klimaanlage… Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und hoffen, Sie dennoch wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Team Club Paradisio