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Edith (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Netter Urlaub!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Service war hervorragend Ein großes Lob an den Barchef!! Alle waren sehr bemüht bei solch hohen Temperaturen immer freundlich zu sein. Die gesamte Anlage ist sehr sauber, auch wenn sie teilweise etwas veraltet ist, was nicht weiter schlimm ist. Die großen Zimmer sind ebenfalls sehr sauber. Das Restaurant ist nicht sehr gemütlich, es ist am Buffet fast nichts dekoriert und das Essen ist sehr eintönig bzw wiederholt sich oft. Im Steigenberger Essen zu gehen lohnt sich auf jeden Fall! So stelle ich mir Urlaub vor... Dies kann man über die Gästebetreuerin Xenia buchen, die meiner Meinung nach auch nicht die größte Freude an ihrem Job hat. Das Animationsteam ist super lieb und sehr bemüht; jedoch ist die abendliche Animation langweilig und meist zu kurz. Für jüngere Gäste ist dieses Hotel abends leider einfach etwas langweilig Das Seafood-Buffet kostet extra, könnte meiner Meinung nach 1x pro Aufenthalt mit inbegriffen sein da es am normalem Buffet sowieso viel zu wenig Fisch als Auswahl gab! Im großen und ganzen war es ein netter Urlaub; ein zweites Mal würde ich jedoch nicht in dieses Hotel reisen da mir der Spaßfaktor extrem fehlte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Edith, Viele Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Unserem gesamten Team ist es sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es werden alle Ihre Kommentare mit den relevanten Abteilungen behandelt. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern. Wir hoffen Sie in Zukunft dennoch wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. sonnige Grüße Ahmed Khairy, Hotelmanager