Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Toller Badeurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne gepflegte Anlage mit nettem Personal . Sehr reichhaliges und abwechslungesreiches Essen.Mit dem TukTuk gute und schnelle Anbindung in`s Centrum nach El Gouna.Für einen Badeurlaub bestens geeignet !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr geräumig und sauber , gute Betten und schöne Terasse .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolle Auswahl von leckerem Essen . Es gibt " alles , was das Herz begehrt ". Beispiel : über 20 verschiedene Marmeladensorten zum Frühstück . Wer hier nicht fündig wird ---- selbst Schuld. Entspannte Atmosphäre beim Essen. Als Raucher fanden wir den abgeteilten " Raucheraum " natürlich schön . Sehr nette Kellner !!


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal sehr freundlich und Hilfsbereich . Ausnahme war die Gästebetreuerin von Fti . Leider hatte unser Hinflug 14 Std. Verspätung u.wir kamen um 4:30 in der Frühe im Hotel an. Dadurch verschliefen wir das Frühstück und ich fragte die Dame am Vormittag ob sie uns ein Stück Gebäck o.ä. organisieren kann , da meine Frau Medikamente einnehmen muß u. dies nicht "auf nüchternem Magen " geschehen soll. Obwohl freundlich angefragt , brüllte mich die Dame an ,ich hätte ja wohl die Essenszeiten schriftlich bei Ankunft erhalten , wir sollen gefälligst bis Mittags warten , dann könnten wir uns ja etwas hole. Ich war völlig perplex u. ging zum Zimmer zurück , als dann der Mitarbeiter der Rezeption hinter mir her kam und fragte ,was ich für Probleme hätte. Ich sagte ihm ,ich hätte kein Problem , wohl aber die Gästebetreuerin und schiderte ihm den Vorfall . Wenig später bekamen wir dann einen ganzen Teller mit Gebäck u. einen großen Obstteller auf das Zimmer gebracht. Auf allen Reisen in ca. 30 verschiedene Länder ist uns eine dermaßen unfähige u. unfreundliche " Gästebetreuerin " noch nicht begegnet. Auf eine Beschwerde nach der Reise reagierte Fti leider auch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen mit dem Bus dauerte ca. 40 Min. Schöne Lage direkt am Strand u. an der Lagune. Sauberes Wasser , gepflegter und sauberer Strand mit guten Liegen . Nicht so schön war , das am Morgen Gäste der Nachbarhotels Liegen für sich " reservierten " u. es am Vormittag dann schwierig war , sich im " eigenen " Hotel einen Strandliegeplatz zu besorgen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben eine Katamaranfahrt auf dem Roten Meer gebucht und sahen dann endlich einmal Delfine . Der ganze Ausflug war sehr schön und entspannt. Da das ganze an meinem Geburtstag stattfand , hatte die Bootsbesatzung extra einen Geburtstagskuchen organisiert und brachte mir ein Ständchen. ( Meine Frau hatte sie ohne mein Wissen informiert ) .Danke dafür ! Ansonsten sind wir mit dem TukTuk mehrmals im Centrum u. in der Marina von El Gouna gewesen , dort auch alles sehr schön u. entspannt. Die Poolanlagen wurden von uns nicht genutzt , es gibt ja den schönen Strand . Sehr gut war der Wellness-Bereich , wo wir uns mehrfach " durchkneten " ließen .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joerg, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir haben uns gefreut, Sie bei uns begruessen zu duerfen und Sie im Grossen und Ganzen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben und bedauern Ihren Unmut vor Ort. Dass Sie vor allem mit unserem Speiseangebot zufrieden waren, erfreut uns umsomehr. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen und vebleiben bis dahin Mit freundlichen Gruessen Team Club Paradisio