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Matthias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Strand, der Rest eher bescheiden...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben ein Hotel gesucht um eine Woche Strand- Erholungsurlaub zu machen. Dabei war uns die Ruhe wichtig und nicht jeden Tag ein volles Ausflugsprogramm zu haben. Das wurde auf jedenfall in dieser Reise erfüllt. Das Hotel besitzt viele verschiedene Gänge um zu den Zimmern zu geraten und hat zwei verschiede Pools . Es weist schöne Details auf wie wassergeplätscher in Rezeptionsbereich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer zeigen, dass das Hotel doch schon ein paar Jahre alt ist. Von der Ausstattung her gibt es einen Flachbildfernseher, Safe, Kühlschrank. Wir hatten Balkon mit Poolblick. Zimmer und Bad waren groß, aber wie gesagt teilweise angelebt und wer Mängel an der Sauberkeit finden will, findet leicht etwas.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auch das Servicepersonal in der Gastronomie ist stets freundlich jedoch hatten wir mittags öfter das Problem nicht Bzw. erst nach dem Essen bedient worden zu sein. Abends hatten wir immer den gleichen Platz gewählt mit den gleichen Kellner, der einen guten Job erledigte. Mit genug Trinkgeld wird eine akzeptable Leistung abgeliefert ;) Zur Quslität des Essen: Ein weiterer großer Minuspunkt. Wenig Abwechslung und Geschmacklich waren wir sehr enttäuscht, da viele Leute hier positive Bewertungeb hinsichtlich des Essebs abgegeben haben. Wir fanden es schwer, etwas Gutes zu finden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist stets freundlich, wir wurden gut beraten wenn wir Informationen benötigten. Jedoch als großes Minus anzusehen war die "20 Minütige" FTI Einweisung am ersten Hoteltag die sich als 60 Minuten Verkaufsveranstaltung heraus gestellt hatte. Dieses als wichtig und unbedingt zu besuchen darzustellen war etwas unverschämt. So stellte man sich eine Kaffeefahrt vor ;)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich ca 30 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt. El Gouna ist eine "abgeschottete" Stadt in Ägypten, d.h. Jeder der hinein fahren möchte muss durch eine Sicherheitskontrolle durch. Rechts vom Hotel ist ein Privatstrand, links andere Hotels Bzw. private Häuser. In nur wenigen Minuten kommt man mit den Tuck Tuck zum Hafen oder in die Stadt. Das die Umgebung außerhalb des El Gouna komplexes sehr verdreckt ist und "erst im Aufbau ist" dürfte nicht überraschen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von Kitesurfen über Segeln, Tauchen, .... ist alles da. Keine Abstriche ! Einzig und Alleine man wird ständig am Strand angequatscht und es wird versucht ständig was zu verkaufen (SPA, ...) da die Leite Provision bekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, vielen Dank fuer Ihre Bewertung, wir haben uns gefreut, Sie in unserem Haus begruessen zu duerfen, bedauern allerdings zugleich, dass wir Sie nicht in allen Punkten ueberzeugen konnten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare Ernst genommen haben und bereits mit den entsprechenden Abteilungen gesprochen haben - auch mit FTI. Wir wuerden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben wuerden um Ihnen zu zeigen, dass Ihre Erahrung nicht unser allgemeiner Standard ist und verbleiben bis dahin Mit sonnigen gruessen Ihr Club Paradisio Hotelmanagement