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Doris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Die Technik sollte verbessert werden.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer gerne am Strand/Pool liegt, Animationen mag ist hier soweit gut aufgehoben. Unser erster Eindruck war leider schon negativ, denn an der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir sicherlich Hunger hätten und wir dem Fahrer, der unsere Koffer und uns zu unserem Zimmer bringt sagen könnten, dass wir noch was essen möchten. (Wir sind um 1.30 Uhr eingetroffen und es gab Sandwich bis 2 Uhr.) Er zeigte nur auf seine Uhr und meinte in gebrochenem Englisch dass Frühstück um die und die zeit wäre. Also mit knurrendem Magen ins Bett. Am nächsten Morgen der nächste Schock. DUSCHEN!! Es dauerte mit Sicherheit 5 Minuten bis das Wasser warm wurde. Allerdings wirklich nur warm. Dann, als mein Mann duschen wollte war noch so wenig Druck auf der Leitug, dass sich die Dusche nicht mehr auf "Brause" stellen ließ . Lange Rede kurzer Sinn: Wir haben es 4x bemängelt, dass unsere Dusche nicht richtig funktioniert ... Von 9 Tagen hatten wir 3x angenehmes Duschen. Ich würde die "Technik" (nicht die Techniker denn die waren schnell zur Stelle) in unserem Fall als schlecht einstufen. Es wurde allerdings sofoft versucht, den Fehler zu beheben. Was in unserem Fall leider nicht wirklich gelungen ist. (Zeitweise habe ich beim Duschen Gänsehaut bekommen.) Da dieses ein 4 Sterne Hotel ist, erwarte ich wenigstens dass ich vernünftig duschen kann. Denn man will sich im Urlaub wohl fühlen, und das hat leider nicht so recht geklappt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sauber und geräumig. Wir hatten ein Doppelbett, ein Sofa und ein Einzelbett . Sogar eine Wolldecke war vorhanden und weitere Kissen. Auf unserem Balkon hing eine kleine Wäscheleine und es standen zwei Stühle


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wer sich hier über zu wenig Auswahl beim Essen beschwert ist selbst schuld. Es war genügend Auswahl vorhanden. Das Frühstück, Mittag- und Abendbrot würde ich mit gut bezeichnen. Trinken: Anfangs standen 5 Leute hinter der Theke. Als das Hotel voller wurde standen plötzlich nur noch 2 Personen dahinter. Und wir in einer langen Schlange davor .Ich spreche jetzt von der Zeit nach dem Abend essen bzw. nach dem Ende der Show im Amphitheater. Diese war so gegen 21.30 / 21.45 Uhr beendet und jeder wollte noch was trinken vor 23 Uhr. Es fehlten Gläser und manchmal wurde auch das Bier in zwei kleinen Pappbechern ausgeschenkt weil nichts anderes mehr da war. Ansonsten gab es relativ schnell Getränke. Auch hier war die Bedienung sehr nett und zuvorkommend.


    Service
  • Gut
  • Der Service beim Essen war recht gut. Immer freundliches Personal, und das benutzte Geschirr war anfangs so schnell abgeräumt da konnte man gar nicht nach gucken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für uns , die wir immer gerne in Bewegung sind und am Strand spazieren gehen oder mal eben in den Ort, war es doch sehr abseits. Aber das haben wir uns selbst ausgesucht.(Daher habe ich jetzt trotzdem 4 Sterne gegeben) Für diejenigen die hier nur entspannen oder relaxen wollen ist es aber ganz ok. Wer nach Pamukale will muss früh am morgen mit dem Auto los, denn es sind an die 350 km eine Strecke. Auch Ephesus liegt über eine Stunde weg. Andere Orte (Sigacik, Seferehisar oder Izmir sind mit dem Dolmusch zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wer wollte konnte so einiges an Freizeitangeboten nutzen. z.B. Wassergymnastik, Boule, Darten, Beach volleyball, Zumba usw. Abends gab es im Amphi Theater immer irgendwas zu sehen. Türkischer Abend, Karaoke uvm. Wellnessangebot: Hamam und Fernostmassagen waren sehr gut. Empfehlenswert Die Poolanlage: Es gab drei Pools, wobei ich nur in dem mit den Rutschen war. (Lag daran dass sich unser Zimmer in direkter Lage neben dem Pool befand).In diesem Pool findet auch die Wassergymnastik statt. Ich habe immer ohne Probleme eine Liege finden können. Die Auflagen für die Liegen werden ausgegeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Doris Im Namen des Club Resort Atlantis-Hotelteams möchten wir uns aufrichtig dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen in unserem Hotel zu überprüfen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir dadurch die Möglichkeit haben, unseren Service neu zu bewerten und auf der Grundlage Ihrer wertvollen Kommentare und Vorschläge zu verbessern. Wir bedauern die Probleme, die Ihre Enttäuschung verursacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und in unser Hotel zurückkehren, um unser Engagement für Spitzenleistungen zu sehen und Ihre Meinung zu ändern. Es ist uns eine große Ehre, Sie wieder im Club Resort Atlantis Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße

    Offizielle Hotel Homepage