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Heike Edler (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Dieses Jahr schlecht. Wir werden im nächsten Jahr.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren im vorigen Jahr schon hier. Uns hat es da besser gefallen. Man kam mit dem Personal ins Gespräch und hat auch mal etwas über das Land erfahren können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren gut. Allerdings hätten die Spuren vom vorigen Jahr an den Wänden beseitig sein können.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Buffet ist gut. Man kann zwischen warmen und kaltem Buffet auswählen. Es gibt so gute Gewürze in der Türkei, warum werden diese nicht benutzt?


    Service
  • Sehr schlecht
  • Dieser war in diesem Jahr nicht besonders. An der Rezeption wurde nur türkisch gesprochen. Kein Englisch. Die Kaffeeautomaten hatten früh kein Wasser oder waren nicht mit Kaffee und Milch bestückt. Ist einen Besucher der Kaffeebecher ausgekippt, wurde ewig nicht aufgewischt. Ich habe nich nie erlebt, dass man nach Tagen immer nich nicht ein lächeln vom Personal abringen konnte. Es ist schade, dass in diesem Jahr das Personal nur mit Schülern und Studenten geführt wurde. Früh stand vor dem Speiseraum ein junger Bengel, vielleicht 12 Jahre, der nicht mal ein Hallo zurück gibt. So etwas geht nicht. Die Toiletten wurden nicht ordentlich gesäubert. Wenn die Hygiene in diesem Land so ist und das Papier in einen Eimer geworfen werden soll, ist das eben so. Aber dann bitte öfters lehren!!!! Eine Bar für 1600 Besucher ist zu wenig. Dort ist ein Barkeeper, sein Namensschild trägt er hinten am Ärmel ( er wird wissen warum) , der die Gäste teilweise ignoriert oder sogar stehen lässt. Wir waren einen Abend im Nachbarhotel, im Maya, essen. Das war klasse. Sehr zu empfehlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwa eine Stunde vom Flughafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die nebenstehende Tauchschule besucht. Schnorcheln ist dort auch prima.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike Edler
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike Edler , zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Club Resort Atlantis Hotel zu schildern. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen,

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