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Mercan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
FINGER WEG! EINE ZUMUTUNG!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren 4 Familien vom 16.08.17-25.08 17 in diesem Hotel. Mit Abstand das schrecklichste Hotel wo wir waren. Es war der reinste Reinfall. Schon am ersten Tag wollten wir abreisen. Es hat so angefangen, dass wir unsere Koffer den ganzen Berg selbst hochschleppen mussten und zusätzlich gab es in der Lobby auch keine Aufsicht für die Koffer. Die Lobby war sehr dreckig gefleckte Sessel und Teppiche, teilweise kaputte Sessel. Der Strand war der größte Witz, sehr klein für max. 100 Personen. Es gab keine ausreichenden Liegen und Matratzen für die Liegen. Im Meer war Dreck wie zum  Beispiel Essensreste und Zigarettenkümmel. Da ist unser Stadtstrand sogar mehr Wert. Beim Essen musste man sehr lange warten ca 30 Minuten für ein Omelett, deutlich zu wenig Personal die nicht nachkamen! Die Liegen am Pool waren sehr ekelhaft mit Flecken und Zigarettenspuren. Die Dusche und Toilette an der Poolanlage wurde mindestens 2 Tage nicht gereinigt, es gab kein Klopapier, keine Tücher, Kakflecken auf der Wand etc. 3 Tage hatten wir Probleme mit Wasser und Strom, unter Dusche ging plötzlich das Wasser aus, wir hatten alle die Schnauze voll haben Gefühlt 100 mal an der Rezeption angerufen uns wurde immer dasselbe gesagt das es generell Probleme gab. Wir sind mit 4 Familien angereist und wollten einen schönen und erholsamen Urlaub, stattdessen hatten wir nur Stress auch wenn wir versucht haben das beste draus zu machen unter den Umständen war das echt eine Zumutung. Die kleinen Kinder sind alle krank geworden und früher abgereist. Wir haben uns sehr oft zum Veranstalter FTI gewendet uns wurde jedesmal von ihm bestätigt das er auf der Suche ist und das wir uns nichts vormachen sollen wenn wir an die Hotels in Antalya gewöhnt sind, wir seien doch im "tiefsten Loch"! Das Ende vom Lied war, dass der Veranstalter keine Alternative für uns gefunden hat und wir quasi "gezwungen" waren in diesem Hotel zu bleiben Wir sind alle sehr enttäuscht und warnen wirklich jeden vor diesem Hotel!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mercan
Alter:19-25
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Lieber Gast Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie Ihre Meinung von Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Ihre positive Meinung und Verbesserungs vorschlaege haben wir aufgenommen. Und wir werden bemüht sein, sie auch umzusetzen. Wir hoffen doch, dass Sie sich bei Ihrem naechsten Urlaub wieder für uns entscheiden und selber mit erleben können, dass wir Ihre Verbesserungsvorschlage auch relevant gemacht haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen. Hotelleitung

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