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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Horrorurlaub! 0% weiterempfehlen.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolute Bruchbude, alles ist in die Jahre gekommen, kaputt und dreckig! Absolute Zumutung! Hunde und ne Katzen sind überall, im Pool, auf den Tischen etc. am Strand fehlen Liegen, Schirme und Matten, vorhandene liegen, Schirme und Matten sind z.t schwer beschädigt und stark verschmutzt. Alles ist unhygienisch. Toiletten stark verschmutzt übler Geruch in der Lobby und im Speisesaal, kein Service. Schädlingsbekämpfer kam unangekündigt ins Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe! Als wir ankamen hatten wir keinen Duschkopf, die Matratze hatte ein Loch, auf der Bettdecke waren Kot flecken, im Badezimmer waren in der Dusche und an der Wand Schimmel, es roch sehr muffig, generell sehr dreckig, überall Löcher in den Wänden und Ungeziefer! Abends kein warmes Wasser in der Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ungenießbar. Wir hatten schon nach dem ersten mal Magen Darm Beschwerden. Teller, besteck und Tische sehr verdreckt, überall essensreste, übler Geruch, überall fliegen, sehr lange Wartezeiten. Fleisch und Fisch nicht durchgebraten, vieles war verdorben. Um die Gesundheit nicht unnötig zu gefährden sollte außerhalb des Hotels gegessen werden! Kellner haben mit den Fingern vom Buffet genascht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das personal war zu keinem Zeitpunkt bemüht, Fremdsprachenkenntnisse waren kaum vorhanden. Auf Beschwerden wurde nicht eingegangen, Fernseher und Telefon funktionierten nicht, tv wurde erst nach 2 Tagen repariert, das Telefon gar nicht. Alles in allem war es eine Zumutung, von der Reiseleitung sowie dem Personal kann keine Hilfe erwartet werden. Wir sind vorzeitig abgereist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Gast Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie Ihre Meinung von Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Ihre positive Meinung und Verbesserungs vorschlaege haben wir aufgenommen. Und wir werden bemüht sein, sie auch umzusetzen. Wir hoffen doch, dass Sie sich bei Ihrem naechsten Urlaub wieder für uns entscheiden und selber mit erleben können, dass wir Ihre Verbesserungsvorschlage auch relevant gemacht haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen. Hotelleitung

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