Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren 8 Tage dort und waren mehr als enttäuscht. Die Anlage ansich ist schön aufgebaut, aber wird anscheinend seit jahren nicht mehr gewartet. Wir hatten 2 Zimmer gebucht in denen es extrem schmutzig war. Ausserdem lief das Abwasser der oberen Wohnung durch unser Bad (laut Hausordnung kostet ein Umbuchen auf ein anderes Zimmer 50.-) Aber, wie gesagt, auch das zweite war nicht sauber und die Klospülung lief Tag und Nacht. Ähnliche Mängel wurde auch am Pool und beim Essen von anderen Urlaubern beredet. Gerne würde ich euch ein Bild schicken von den Slush Eis Maschinen, welche allesamt von innen und aussen verschimmelt sind. Wer dorthin geht, auf jedenfalls was gegen Durchfall mitnehmen. Extremer Fäkaliengeruch in der Bar, sowie unten an der Poolbar. Auch durften wir einen Blick in die Kaffeemaschinen werfen, welche allesamt seit vielen Monaten nicht gereinigt wurden. Das Personal war nicht gerade Serviceorientiert, auch der Empfang eines Deutschen Hotelangestellten war hektisch und alles andere als Professionell. Wer Horror liebt, Immer Badeschlappen anhat, gut geimpft ist und Mutig ist AUGE in AUGE mit Bakterien und Schimmel seinen Urlaub zu verbringen ist hier gut aufgehoben. Wir sind mehr als enttäuscht. Sehr schade, denn die Anlage war bestimmt mal schön..... Vor vielen vielen Jahren!
Schmutzig, Schimmel, Abwasser von Oben lief durchs Bad, Beleuchtung Bad defekt.
Der einzige Pluspunkt ist das Essen, es war Gut. WENN man mal an die Reihe kam und sich durch die schlangen (zu jeder Essenszeit) durchgearbeitet hat. wir reden von MASSEN an Menschen. und wenn man nicht SCHNELL reinstürmt, gibt es keinen Platz mehr
zu wenig Personal, schlangen an der Bar, Getränke schaal, oder Flockig, und um 20:00 schon leer. Kein Mensch dort der Englisch kann (nicht mal an der Rezeption).
Zu Fuss ist Nichts zu erreichen, auch war es schwer rauszubekommen WIE man wohin kommt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
standart Dart und Tischtennis und Zumba, aber am Animationspool gab es KEINE Animation. Nur Lautstarke Musik!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Michael, Im Namen des Club Resort Atlantis-Hotelteams möchten wir uns aufrichtig dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen in unserem Hotel zu überprüfen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir dadurch die Möglichkeit haben, unseren Service neu zu bewerten und auf der Grundlage Ihrer wertvollen Kommentare und Vorschläge zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass keine Fehler festgestellt wurden, sodass alle Kontrollen auf effiziente Weise korrekt durchgeführt wurden. Aus diesem Grund versichern wir Ihnen, dass unsere Lebensmittel für den menschlichen Verzehr unbedenklich sind und dass die Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften von größter Wichtigkeit sind und dass für unsere Gäste angemessene sanitäre Bedingungen gewährleistet sind. Wir hoffen, dass die oben gemachten Erklärungen klar genug sind, um unsere Bemühungen dafür zu zeigen. Wir bedauern, dass Sie trotz aller Bemühungen unseren Service und unsere Gastfreundschaft nicht erlebt haben, hoffen jedoch, dass Sie wieder bei uns übernachten, um uns eine weitere Gelegenheit zu bieten, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen
