Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Kann man machen aber nur ein mal Große Anlage überall was los Sauberkeit hat gefehlt Es fängt bei den Gläsern an Und zieht sich ins Zimmern durch Uns persönlich als nicht Raucher hat Gestank Mega gestört Überall wird geraucht Um den Lobby Drumherum zieht sich diese Gestank rein Es war unmöglich sich da aufzuhalten für uns Für ein FAMILIEN Hotel muss es wirklich nicht sein Ob am Pool oder am Strand ist alles für die Raucher gedacht
Unsere war grauenhaft Sofort Reklamation Abfluss verstopft Duschkopf schon nicht mehr grün vom Kalk sondern schwarz Die Füße nach dem mal durch das Zimmer zugehen waren sehr dreckig Und das ist dann ein Familien Zimmer mit zwei Kindern Ein Stern nur für die schnelle Reaktion auf Reklamation
Uns hat gefallen Abwechslung rech 19:00 für Abendessen fanden wir für kleine Kinder bisschen zu spät
Nett sind die alle Die bemühen sich
Lage an sich ist interessant aber außer Hotel ist nicht los
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Natalia Im Namen des Club Resort Atlantis-Hotelteams möchten wir uns aufrichtig dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen in unserem Hotel zu überprüfen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir dadurch die Möglichkeit haben, unseren Service neu zu bewerten und auf der Grundlage Ihrer wertvollen Kommentare und Vorschläge zu verbessern. Wir bedauern die Probleme, die Ihre Enttäuschung verursacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und in unser Hotel zurückkehren, um unser Engagement für Spitzenleistungen zu sehen und Ihre Meinung zu ändern. Es ist uns eine große Ehre, Sie wieder im Club Resort Atlantis Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße
