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Ochs Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Keone empfehlung, nur die Animatüre sind toll
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ankunft im hotel mit verspätung, mussten sehr lange am abend auf unser zimmer warten, haben für drei erwachsene nur die größe eines doppelzimmers erhalten, reklamation wurde nicht wahrgenommen, hatten 2 0,5 flaschen wasser und 2 gäser im zimmer für 2 Personen. nach anfrage wurden wir nur vertröstet, aber keiner fühlte sich verantwortlich, reiseleiter wollte nur seine reisen oder mietwagen verkaufen, die einzige gut sprechende Person an der rezeption / Name Bu Bu ) ist von uns davon gelaufen, als sie uns sah, wollte sich aber um unser Problem kümmern. das hotel ist für Franzosen u. Türken empdehlenswert, da man sie um die sehr wohl und gut kümmert. danach sind die italiener dran u. dann lang nichts. Im Hotel muss man viel selbst bezahlen, trinken bekommt man bis 23.00 uhr, ist man bei der Animation am Abend muss man früher davon laufen, wenn man noch was trinken möchte, das aber sehr schade für die Animatöre ist , denn die geben sich verdammt viel mühe!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ochs Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Marion; Thank you for your interest in our hotel. Our management has evaluated your critiques you shared with us on Holiday Check. Thank you for your contributions which we see as an oppurtunity to improve as we strive to consistently increase the quality of our services. We are ensuring you that Your valued comments are taking into consideration. Best wishes from the Club Resort Atlantis Team

    Offizielle Hotel Homepage