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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nepper, Schlepper, Bauernfänger
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der gesammte Urlaub war eine einzige Katastrophe. Schon beim ersten betreten der Anlage viel uns der schreckliche Gestank in der Lobby und der "Bar" auf, das Personal war sehr unfreundlich und wortkarg. Das Familienzimmer, das uns zugewiesen wurde war verdreckt, so dass wir selbst mit einem Badehandtuch den Boden wischen mussten!!! Zigarettenstummel im "geputzten" Zimmer, Haare, Wollmäuse an allen Ecken und Enden, Schimmel an fast allen Fugen im Bad und eine total verdreckte Toilette mit Kot- und Urinspritzern unserer Vorgänger! Die Eingengstüre schloss nicht richtig und in der Nacht war es höllisch laut durch eine Straße, die hinter unserem "Bungalow" verlief! Toller erster Eindruck! Am zweiten Tag Zimmer getauscht, hätte man sich sparen können, war genau so schmutzig! Während unseres gesammten Aufenthaltes wurde das Zimmer nur ein mal feucht gewischt, allerdings ohne Putzmittel, das hatte die Putzfrau nämlich nicht. Dusche und Toilette wurde gar nicht gereinigt! Das Essen war unterdurchschnittlich und die Tische, die Teller und das Besteck verdreckt. Wasser im allgemeinen aus Einweg Bechern, Flaschen gab es nur selten. Kaffee und alle anderen Getränke gab es nur aus Pappbechern und die Ausgabeautomaten waren auch extrem verschmutzt. Der Hammer waren die Behälter für Eistee und Zitronenwasser in der Lobby. Diese wurden abends entleert aber nicht gereinigt und wurden am nächsten Morgen nach einer 30°C Nacht einfach wieder aufgefüllt. Kein Wunder dass wir alle vier an Magen-Darm erkrankten. Allerdings hatten das noch andere Gäste, wie das Erbrochene am Pool zeigte und uns andere Gäste berichteten!!! - ein Hoch auf die Küche und die Hygienischen Zustände in der gesammten Anlage!!! Das Wasser im Pool erschien wie Kloßbrühe, da es so trüb war, eine Zumutung!!! Auch der kleine Strandabschnitt war sehr verschmutzt und ungepflegt. An der Rezeption waren einige Gäste die schon bei der Ankunft im Hotel einen Hotelwechsel verlangten, obwohl sie noch nicht mal ihr Zimmer hatten. Aufgrund der extrem schlechten Hygienischen Zustände wollten wir unseren Urlaub nach wenigen Tagen vorzeitig abbrechen, bekamen aber erst am 7. Tag einen Flug. 12 Tage hatten wir gebucht!!! Für einen Aufenthalt in dieser Anlage Geld zu verlangen ist grenzwertig, eigentlich müssten die Gäste für ihren Aufenthalt entschädigt werden!!! Einzig die Lage ist wirklich schön!!! Leider muss man einen Stern vergeben, verdient hat das Hotel keinen einzigen!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Gast Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie Ihre Meinung von Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Ihre Meinung und Verbesserungs vorschlaege haben wir aufgenommen. Und wir werden bemüht sein, sie auch umzusetzen. Wir hoffen doch, dass Sie sich bei Ihrem naechsten Urlaub wieder für uns entscheiden und selber mit erleben können, dass wir Ihre Verbesserungsvorschlage auch relevant gemacht haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen. Hotelleitung

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