Alle Bewertungen anzeigen
Selma (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
NIE WIEDER Club Resort Atlantis
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben drei Zimmer wechseln müssen. Eine reine Katastrophe! Dieses Hotel hat ausser der Bucht und Grünanlagen nichts zu bieten. Es ist keine 4 Sterne Wert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind billig ausgestattet. Das erste Zimmer, da schauten Nägel aus den Tischen und das Bett löste sich. Schmutz, Staub und Rest Haare von den Besuchern vorher. Leider haben wir drei Zimmer gewechselt, beim zweiten Zimmer wieder Schmutz und Lärm durch den Wassertank der nachts dort stand. Sowie übler Geruch. Die Zimmer hatten alle im Bad schimmel


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt sehr oft Hähnchen und wir hatten leider Durchfall , wie andere Gäste auch. Die Salatbar ist ungekühlt, daher Joghurt usw sauer. Morgens die Butter usw steht ebenfalls ungekühlt. An der Toastbar wo der Toaster während unsere Reise immer Kaputt .Der Waffelteig der Waffeln die man erwerben konnte für 3€ stand Stundenlang in der Sonne mit Fliegen besetzt. Kein Wunder das man krank wird und wir sind die letzten Tage schon nicht mehr zum Essen runter, haben uns nur von Gözleme ernährt!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine reine Katastrophe. Bei Ankunft mussten wir die Koffer selber den Steilen Berg hinauf und ins Zimmer tragen. Die Rezpetionistin Birsen war super unfreundlich. Kein Begrüssung nichts wurde erklàrt. Sie drückte uns einen Umschlag in die Hand ohne ein Wort. Auf Nachfrage sagte Sie der Schlüssel und Ablauf des Hotels sei drinne. Auch bei Zimmerwechsel und beim auschecken, mussten wir mehrfach auf den Abholservice warten bzw den selbst herbei rufen. Die Getränkebar funktionierte für Softsdrinks öfters nicht. Daher für diesen Servie auch Null Punkte! Die Gästebetreuung Neslihan verspricht vieles und macht dann nichts. Sie grüsst einen nicht einmal und rennt an einem vorbei. Uns wurde vieles versprochen und nicht umgesezt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist nicht weit von Izmir und Sigacik sowie Seferhisar schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Rutschen waren bis auf eine Alle Defekt. Die Angebote für Kinder waren gut. Bis auf die Animateurin ECE , waren alle der Kinderanimation sehr Nett und Freundlich. Besonders Nelly und Burcu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selma
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Zeit, um Ihre Interessen und Kommentare zu teilen. Wir entschuldigen uns für einige der Probleme, die Sie in Ihrem Urlaub hatten, aber wir möchten darauf hinweisen, dass Ihre Kommentare nicht die Fakten widerspiegeln. Wir werden uns weiter entwickeln mit dem Ziel, Ihnen besser zu dienen. Wir wünschen Ihnen, dass Sie so bald wie möglich wieder aufgenommen werden können. Freundliche Grüße Club Resort Atlantis

    Offizielle Hotel Homepage