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Mehri (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Riesen Flop, nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön aber das Personal außer die Animateure war zum größten Teil sehr schlecht. Die Kellner haben sich nur auf die ausländischen Touristen konzentriiert und waren eher damit beschäftigt mit weiblichen Gästen kontakte zu knüpfen. Sie waren generell sehr unfreundlich und fast unsichtbar! Einige Ausnahmen gab es zwar aber im großen und ganzen kam es einem so vor als ob Sie zur Arbeit gezwungen wurden und nicht freiwillig arbeiten, Das es essen war eine Katastrophe es gab kaum einheimische Gericht und die Auswahl war sehr eingeschränkt fast gar kein Gemüse (außer die Salatbar) und kein vielfältiges Obst. Es gab nur Melonen und Pfirsiche keine Äpfel keine Weintrauben oder Bananen. Die Beilagen waren immer die gleichen Nudeln, Pommes und Reis. Nach drei Tagen hing es einem zum Halse raus! Wir sind bisher immer an die Riviera geflogen, der Service und die Vielfältigkeit die dort geboten wird ist einzigartig. Das haben wir jetzt begriffen. Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich und nicht gerade Lösungsorientiert. Das Motto: Friss oder stirb ist dort an der Tagesregel. Die Liegen sind morgens um acht schon alle mit Handtüchern reserviert also müssen Sie sich den Wecker auf halb acht stellen und hoffen dass Sie sich noch eine Liege ergattern können. Das einzig Positive war der Kids Club und die Animateure ( Italienisches Personal), sowie die Snack Bars. Vorallem Familien mit Töchtern im Teenager alter ist das Hotel nicht zu empfehlen, da das Personal nur auf "Bräutefang" aus ist. Unser Fazit ist: Nie wieder und schade um unser Geld!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mehri
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Mehri ; Thank you for your interest in our hotel. Our management has evaluated your critiques you shared with us on Holiday Check. Thank you for your contributions which we see as an oppurtunity to improve as we strive to consistently increase the quality of our services. We are ensuring you that Your valued comments are taking into consideration. Best wishes from the Club Resort Atlantis Team

    Offizielle Hotel Homepage