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JJ (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Anlage, spa besser meiden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die gesamte Hotel Anlage ist sehr gepflegt und liebevoll angelegt. Die Zimmer sind ausreichend gross und werden tagtäglich gereinigt. Es gib t hier und da kleinere Mängel wie Macken an der Decke aber das ist Kritik auf hohem Niveau. Die all inklusive sind soweit okay, leider ist das abendliche Buffet sehr überlaufen, und man muss sehr lange an den einzelnen Stationen anstehen und daher ist die Atmosphäre oftmals sehr unruhig. Die Gäste sind bunt gemischt und besonders für die kleinen Gäste wird toll gesorgt. Dass spa lässt sich empfehlen bis aufschreiben gewissen deutschsprachigen massiere. Verkaufen kann er sehr gut, bei der Massage wird er zudringlich!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Grösse, Zustand und Sauberkeit waren super


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt mehrere Restaurants über das Gelände verteilt. Man kann quasi den ganzen Tag über Essen. Es gibt viel Auswahl und man hat unzählig e Möglichkeiten sich Sachen frisch zubereiteten zu lassen zb crepes, rührei etc. Die Atmosphäre ist sehr laut, sehr ungemütlich und wuselig. Das liegt aber vor allem an den Gästen und nicht am Hotel. Lange Wartezeiten an den einzelnen Standorten und zu langsames abräumen sind Kritik punkte. Tisch abfalleimer fehlen sehr!!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich, wenn auch zum Teil eher aufdringlich. Gerade die Kellner im Restaurant und die spa Mitarbeiter. Mit englisch lässt es sich gut zurecht kommen aber auch einige sprechen deutsch (Empfang/spa) Zimmer Reinigung war super und,sehr dezent. Ich habe selten Zimmer Mädchen irgendwo gesehen. Hingegen die Kellner im Restaurant nahmen das abräumen der tische oftmals nicht sehr ernst. Gerade auf der obersten Terrasse stapelten sich gerne mal die Teller. Der Umgang mit Beschwerden war lachhaft. Vor meiner Abreise kam es zu einem “übergriff“ des masseurs, was ich an der Rezeption meldete. Worauf hin man mir nur sagte dass dieses Problem bekannt sei und das spa nicht zum Hotel gehört und man da nichts machen könne, ich solle es ins Internet stellen!!! Das ist eine Frechheit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist fussläufig zu erreichen, man darf auch durchaus was auf dem Zimmer vergessen, man ist schnell zurück gelaufen. Die Fahrt zum Flughafen dauert schon eine gute Weile aber noch akzeptabel. Zum Shopping gibt es eine kleine flaniermeile wo man all abendlich toll spazieren gehen kann. Schöne basare findet man in den nächsten städten. Ausflüge werden vom Hotel angeboten. Wir hatten das über den nahegelegenen Taxi stand gemacht, das war nicht empfehlenswert, da sich das nicht billiger rechnet als übers Hotel und uns zt versprochene Dinge wie ua Klimaanlage nicht eingehalten wurden. Besser über das Hotel direkt buchen. Direkt vor Ort fährt alle 10 Minuten ein Bus für 1 euro


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kinder club und Animationen waren nett gemacht. Leider ging man überhaupt nicht auf schüchterne Kinder ein, so dass ich meinen Sohn wieder mitnahm, Weiler sich nicht wohl fühlte. Hätte sich direkt jemand seiner angenommen wäre das besser gewesen. Die liegen an den pools waren schon vor acht teilweise alle belegt, manchmal kamen die Besitzer sogar erst nachmittags. Das war schon mühsam Der zuständige liegen Mitarbeiter war sehr bemüht den Pool Bereich sehe sauber zu halten. Top


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JJ
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Danke für Ihre netten Worte nach Ihrem Aufenthalt in unserem Club Resort Atlantis Hotel! Es würde uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen grüssen Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage