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Karsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Volltreffer Türkeiurlaub, ankommen und geniesen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Anlage ist weitläufig und sauber. Die Zimmer sind gut eingerichtet und bieten alles was man im Urlaub braucht. Das Personal ist hilfsbereit, aufmerksam und freundlich. Wir hatten viel Spaß. Anregungen wurden aufgenommen und in Teilen sogar sofort umgesetzt. Das Essen als Buffet war ein Genuss. Man fand immer etwas was einem gefiel und schmeckte.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer verfügten über eine Dusche, Safe, Wandschrank, Kühlschrank und TV. Auch ein Schreibtisch und zwei Gartenstühle für die Terrasse bzw. den Balkon war ebenfalls vorhanden. Die Betten waren große Doppelbetten und wir haben gut und bequem schlafen können.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie schon erwähnt war das Essen immer in Buffet Form und wurde in teilen auch vor dem Gast frisch fertig gemacht. Die Räumlichkeiten und die Tische waren sauber. Es gab nationale wie internationale Küche und so war für jeden etwas dabei. Die Weitläufigkeit der Speiselandschaft ( anders kann man es nicht beschreiben) sorgte für eine angenehme Atmosphäre während der Mahlzeiten. Trotz der Selbstbedienung bei den Getränken gab es zu keiner Zeit schmutziges Geschirr oder Gläser auf den Tischen oder am Pool. Das Personal war flink, aufmerksam aber nicht aufdringlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war trotz leichter Sprachprobleme sehr freundlich, hilfsbereit und Wünsche wurden, wenn möglich sofort erfüllt. Ein Problem mit dem TV Gerät, abends um 23 Uhr, wurde am nächsten Morgen sofort behoben. Das Ein-, und Auschecken verlief trotz der Sprachprobleme ( wir kein Türkisch nur gebrochenes Englisch) sehr freundlich und reibungslos. Auch der Wunsch nach zusammenliegenden Zimmern wurde ohne Tipp erfüllt. Die deutschsprachige Reiseleitung ( Fr. Nersilan ?) war einsame Spitze, immer freundlich, immer ansprechbar und um das Wohl der Gäste bemüht. Aber auch so "privat" immer zu Gesprächen und Späßen bereit. Vielen Dank dafür im Besonderen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte knapp eine Stunde und die Fahrzeuge waren geräumige moderne Kleinbusse mit Platz für 15 Personen. Nach Ausflugszielen haben wir nicht geschaut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Obwohl noch Vorsaison war gab es dennoch ein ansprechendes Animationsprogramm. Die Animateure waren freundlich, und vor allem unaufdringlich. Sie gingen auch auf die Anregungen der Gäste ein und waren für viele Späße offen so das auch die Gäste mal das Programm gestalten konnten. Auch hier bestehende Sprachprobleme wurden super überbrückt, sei es durch Gesten oder halt durch Hand und Fuß Sprache. Alle vier am Relax Pool eingesetzten Animateure nahmen sich auch für persönliche Kontakte zu den Gästen Zeit. So kamen auch lustige Spielerunden zustande die nicht geplant waren. Dadurch kamen auch die Gäste untereinander mehr in Kontakt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Gast, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir würden uns sehr freuen sie wieder als Gast in unserem Club Resort Atlantis begrüssen zu dürfen. Mit Herzlichen Grüssen Das Hotelmanagment

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