- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Atlantis Club Resort Ist ein traumhaft gelegenes Hotel, mit gut ausgestatteten Zimmern, leckerem Essen und gelungenen Animationsangebot. Leider sind minderjährigen Töchter in diesem Hotel nicht sicher! Unsere 14 jährige Tochter wurde bereits am zweiten Tag von einem 27 jährigem Mitarbeiter, nachdem er nach ihrem Alter gefragt hatte, aufgefordert, sich mit ihm um 23 Uhr außerhalb des Hotels zu treffen. Dieser Mitarbeiter bereitet für seine gezielte Ansprache von Minderjährigen Zettel, mit Ort und Zeitpunkt des Treffens vor. Unsere Tochter war nicht die Einzige Minderjährige, der ein solcher Zettel zugesteckt wurde. Wir haben diesen Zettel umgehend an die Gästebetreuung weitergeleitet. Diese gab sich schockiert, versicherte uns, dass es sich um einen Einzelfall handelt und versprach eine umgehende Aufklärung. Entgegen den Versprechungen der Direktion hörten wir in den folgenden Tagen nichts, der Mitarbeiter war weiter aktiv. Im Zuge unseres Aufenthalts, erfuhren wir dann von verbalen Übergriffen weiterer Mitarbeiter auf Teenager mit eindeutiger sexueller Absicht. (An dieser Stelle: Wir wissen sehr wohl, witzige Flirts von Kellnern und eindeutig formulierte sexuelle Absichten älterer Männer zu unterscheiden.) Ebenso erfuhren wir von einem der Animateure, dass es sich diesbezüglich absolut NICHT um Einzelfälle handelt. Er beschrieb dieses Problem als massives Problem des Hotels und bat uns, die TUI schriftlich in Kenntnis zu setzen, was wir auch tun werden. Fazit: für kinderlose Paare und Paare mit kleineren Kindern ist dieses Hôtel absolut weiterzuempfehlen. Für Familien mit (weiblichen)Teenagern sicher nicht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Volker & Meike, Das Küchenpersonal, welches zu eurer Urlaubszeit noch im Hotel beschaeftigt war, ist mittlerweile entlassen. Wir möchten uns, als Club Resort Atlantis, für diesen Vorfall noch einmal Entschuldigen! Die Info, welche ihr bekommen habt, da es kein Einzelfall ist, der gehen wir hier im Hotel aktif nach. Mit freundlichem Gruss, Euer Club Resort Atlantis Team