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Caro (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Allgemeine Meinung
6,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft ist sehr schön und gepflegt. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, man versteht sich mit allen Mitarbeitern auf Anhieb. Das Hotel ist wirklich super, das einzige was ich zu bemängeln habe ist d r Friseursalon in der hotel Mal. Der Friseur Meister handelt nach seinem Denken und übernimmt keine Verantwortung für sein handeln. Mir wurden die Haare anders blondiert und auf Hinweise unserer Seits wurde grob reagiert. Nachdem die Haare sehr beschädigt und nach einer falschen Taktik, sowie in einer falschen Farbe gefärbt wurden. Wurde der Fährleute von ihm immer noch nicht eingesehen. Erst nach mehreren Beschwerden und Gesprächen mit der Managerin, wurden behandlungs Möglichkeiten angeboten. von dem Friseursalon rate ich jedem ab, aber das Hotel selbst ist einfach wundervoll. Man muss mal dort gewesen sein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Caro
Alter:14-18
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie generell einen schönen Urlaub bei uns im Hause verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie noch weitere Jahre im Club Tuana Familie willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen