Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wir hatten 1 Woche Aufenthalt gebucht und wurden 3 Tage in einem richtig schlimmen Zimmer (Nr. 3460 lassen Sie sich dieses Zimmer nicht andrehen) untergebracht. Dieses Zimmer gibt es nichtmal in einem 1 Sterne Hotel. Das "Badezimmer" war mini und das Klo befand sich unmittelbar unter dem Duschkopf... Wenn man geduscht hat stand das komplette Badezimmer unter Wasser. Wir mussten jeden Tag betteln das wir ein neues Zimmer bekommen. Wir wurden von Tag zu Tag vertröstet das Personal an der Rezeption war sehr unkooperativ und teilweise sehr sehr unfreundlich. Erst am 4ten Tag konnten wir dann endlich in ein anderes Zimmer umziehen. Dieses war Standard, also ok. Beide Zimmer waren äußerst Hellhörig. Gästestruktur: Hauptsächlich russische und englische Gäste. Strand: Kiesig mit eigentlich schönen Steg. Habe aber schon bessere Strände gesehen. Pool: In Ordnung. Personal: Rezeptionspersonal teilweise richtig unhöflich und unkooperativ. Barpersonal zur späterer Stunde leider auch nicht mehr freundlich. Personal im Restaurant, besonders Süleyman, sehr freundlich und zuvorkommend. Essen: große Auswahl, Qualität der Speisen mittelmäßig und auf englische und russische Küche ausgelegt. Gute Getränkeauswahl. Umgebung: Hier ist wirklich nichts! Reiner Cluburlaub. Fahrt nach Fethiye (nächst gelegene Stadt) 35 min mit dem Dolmusch entfernt. Wir kommen nicht mehr!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Saarh |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr Geeehrte Gast, Es tut uns leid das Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat.Es ist auch sehr schade das Sie Ihre anliegen über unser Personal nicht gleich bei unserer Gaeste Betreuung im Hotel gemaeldet haben so könnten wir Ihre Anliegen vor Ort lösen können.Wir haben alle Ihre Kritiken an die entsprechende Abteilungen weitergeleitet.Ihren Lob über Herrn Süleyman haben wir auch weitergeleitet er hat sich sehr gefreut. Mit Freundlichen Grüssen
