Club Tuana Fethiye

Leider war unser Aufenthalt im Majesty Hotel eine reine Enttäuschung!! Das Hotel hat 4 1/2 Sterne, womit man auch in der Türkei einen relativ hohen Standard erwarten kann. Das Zimmer, das wir bei unserer Ankunft erhalten haben, war unzumutbar: - Matratzen werden dreckig - Der Vorhang am Fenster hing nur noch an einer Öse. - Dusche/Bad verschimmelt. In der - ohnehin engen Dusche - waren an der Wand ungesicherte und scharfe Metallstäbe. Der Duschkopf war ebenfalls verschimmelt Der Allgemeinzustand des Zimmern entsprach keinesfalls einem 4 1/2 Sterne Hotel. Wir sind sofort zur Rezeption und haben uns beschwert. Ein äußerst unfreundlicher und hochnäsiger Angestellter hat uns gesagt, dass das die Kategorie wäre, die wir gebucht hätten und dass das Sache des Reiseveranstalters wäre. Ich habe ihm darauf geantwortet, dass es sicherlich nicht Sache des Reiseveranstalters ist, ein Zimmer in einem Zustand anzubieten, dass der Gast es auch benützen kann (Schimmel entfernen, saubere Matratzen). Der Angestellte hat sich jedoch auf keine Diskussion eingelassen und immer nur unfreundlich auf den Reiseveranstalter verwiesen. Nach Einschaltung der Kundenbetreuung hatten wir nach 2 weiteren Zimmerwechsel hatten wir endlich ein sauberes Zimmer. Alle der uns angebotenen Zimmer entsprachen aber keinesfalls den 4 1/2 Sternen, mit denen das Hotel wirbt. Wir waren auf unserer Reise in verschiedenen Hotels auch mit weniger Sternen, aber keines der Zimmer war so schlecht wie in Majesty!

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