- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schon der Check-In klappte überhaupt nicht. Die Damen an der Rezeption sprachen nur russisch (nicht einmal in Englisch kam man weiter!). Die Verständigung lief ab wie bei Taubstummen - mit Gesten und Grunzen. Es dauerte etwa 1 Std. bis wir endlich unsere Zimmerschlüssel bekamen. Die Zimmer sind sehr klein und die sanitären Einrichtungen im Bad müssten dringend renoviert werden. Die Gartenanlage ist super schön. Großes Lob an die Gärtner. Das Essen ist o.k., aber die Tische im Restaurant könnten sauberer gedeckt werden. Das Reinigungs- und Gartenpersonal sowie das Personal (Handtuchausgabe, Bademeister) an den Pools ist sehr freundlich und arbeitet sauber. Besonders unhöflich sind die Bedienungen an den Bars. Selten habe ich mich im Urlaub über eingesetztes Personal an Selbstbedienungs-Bars so geärgert. Unfreundlich, mürrisch und betont langsam arbeiten die (russischen) Damen während ihrer Schicht. Hier wäre dringend eine Nachschulung in Sachen Service und Freundlichkeit notwendig. Ich fahre doch nicht in die Türkei, damit ich Russisch lerne. Die angebotenen Boots-Ausflüge im Öger-Tours-Büro in der Hotelanlage des Tuana können auch am Hafen in der Stadt Fethiye gebucht werden, sind dort wesentlich billiger. Die Fahrt mit dem Hotelbus kostet 2 EUR. Busfahrkarten können an der Rezeption erworben werden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |