Club Tuana Fethiye

Wir hatten ein Familienzimmer im Clubbereich gebucht aber ein Park-Familienzimmer bekommen. Dieses Zimmer war sehr schön groß und sauber allerdings war der Weg zum Restaurant sehr weit (5-8 Minuten Gehweg). Daher sind diese Zimmer im Park-Bereich wohl auch günstiger. Aufgrund der Buchungsreklamation wurde uns nach einigen Tagen ein Club-Familienzimmer angeboten. Dieses haben wir abgelehnt, da das Zimmer sehr abgenutzt, schmutzig und viele Mängel hatte. Hätte ich von Beginn an dieses Zimmer für den gezahlten Reisepreis erhalten hätte ich noch heftiger protestiert. So sind wir im Park-Familienzimmer geblieben. Die Reklamationsbearbeitung vor Ort und bei ÖgerTours war eine Kastastrophe. Der Reiseleiter im Hotel hat sich nicht gekümmert. Das Hotelmanagement hat sich ebenso unprofessionell verhalten und so konnten wir erst nach Rückkehr in Deutschland zumindest eine kleine Rückvergütung erreichen. Deshalb ist ÖgerTours für mich künftig kein Thema mehr. Das Hotel würde ich nicht noch einmal buchen - vor allem auch deshalb nicht - weil das Preis-/Leistungsverhältnis für mich nicht in Ordnung ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand