Wir hatten ein tolles Zimmer im Lagoonbereich mit direktem Zugang zum Pool. Kein Getränkeservice im Restaurant vorhanden. Strand eher schlecht, eng und Liegen bereits um 9.45 Uhr alle reserviert. Aufgrund dessen haben wir die meiste Zeit an unserem Pool im Lagoonbereich verbracht. Hier sehr viele Familien. Für die Kinder einfach toll und Getränke und Snacks an der Bar sehr lecker. Abendanimation sehr laut, so dass wir diese nicht besucht haben. Das Spa können wir sehr empfehlen. Viele Extradienstleister in der Anlage, z.B hat das Popcorn am Abend 5€ gekostet. Eine externe Bar gab es noch, hier musste auch extra bezahlt werden. Zusammengefasst war es ein netter Poolurlaub im Lagoonbereich (hier war es auch nicht so laut) ☺️
Kein Getränkeservice im Restaurant und an den Bars. Man musste sich seine Getränke selber holen. Dadurch viel Bruch im Hauptrestaurant und Lärm. Teilweise musste man an drei unterschiedliche Stationen, so dass man für alle die Getränke bekommen hat. Wir fanden dies einfach nur nervig. Rascher Abräumservice, teilweise war man noch nicht fertig. Essen war sehr lecker. Service an den Bars im Lagoonbereich top, leckere Snacks und tolle Getränke. Guter Kaffee aus einer Baristamaschine-lecker
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Lautstärke ist fast unerträglich. Die Kinder haben sich bei den Abend Shows die Ohren zugehalten. Wir mussten die Shows immer verlassen, da es uns Erwachsenen auch zu laut war. Animation haben wir sonst nicht in Anspruch genommen. Man konnte kostenlos Tretboot und Kanu fahren.
Liebe Vanessa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen besonders Ihr Zimmer im Lagoonbereich mit direktem Poolzugang sowie die dortige Atmosphäre gefallen haben. Auch Ihr positives Feedback zu den Angeboten für Kinder, den Snacks und Getränken an der Bar sowie unserem Spa geben wir sehr gerne an das Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Getränkeservice im Restaurant, zur Situation am Strand sowie zur Abendanimation nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch in guter Erinnerung behalten zu haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team


