- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr schön und weitläufig angelegt, der Strand und die Pools gepflegt und sauber. Das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich. Man findet jede Menge Snack- und Getränkebars auf dem Gelände. Den Yali Castle Aquapark (5 Min. Gehweg oder mit Shuttle) kann man gratis nutzen incl. Essen und Trinken. Warum man jedoch die Nachsaison meiden sollte hat einen Grund: Das Hotel fährt nach der Hauptsaison den Betrieb nur noch mit 2/3 des Personals weiter. Darunter leidet zwangsläufig der Service. Unsere Zimmer z. B. wurden erst nach 10 (!) Tagen auf unsere Intervention hin gesaugt (trotz Trinkgeld zu Beginn). Im Restaurant mussten wir uns oft selbst Besteck und Getränke besorgen und dann auch noch auf schmutzigen Tischdecken essen. Ab 21 Uhr wurde bereits mit dem Abräumen der Speisen begonnen, obwohl Abendessen lt. Aushang bis 21: 30 Uhr eingenommen werden kann. Was uns außerdem nicht gefallen hat: > Kaum jemand spricht Deutsch. Auf allen Aushängen und Hinweisschildern/-tafeln ist kein deutsches Wort zu finden, auch von den Animateuren spricht keiner Deutsch. > Bei Tagesauflügen bekommt man vom Hotel kein Lunchpaket mit. > Es gibt nur eine Sorte Tee. Bei Erkältung Salbeitee (Adacajy)? Fehlanzeige! > Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 12 Uhr geräumt werden, auch wenn der Flieger erst gegen Mitternacht startet. Alles in allem können wir jedoch das Hotel weiter empfehlen, auch wenn so manches noch verbesserungswürdig ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claus |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |