- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus ist in die Jahre gekommen. Um dort zu übernachten ist es ok - mehr aber auch nicht. Mein Zimmer sah aus, als wenn es zuletzt in den 70ern renoviert wurde. Abgesehen davon war jedoch alles sehr sauber. Ich hatte im Internet gesehen, dass das Hotel einen Transferservice und ein Hoteltaxi anbietet und die Frau an der Rezeption darauf angesprochen. Diese Angebote wurden jedoch als nicht existent hingestellt. Als ich darauf aufmerksam machte, dass ich nochmal habe recherchieren lassen und die Angebote sehr wohl auf den eigenen Internetseiten stehen würden, bat man mich, die Internetseiten ausdrucken zu lassen und dem Hotel zu zufaxen!!! Ich entgegnete, dass man sich doch wohl mit den eigenen Internetseiten im Hause am schnellsten vertraut machen könnte - zumal - wenn diese Angebote nun nicht existierten, sie auch von der Seite gelöscht werden sollten. Eine Kompromisslösung hinsichtlich meines Transfers zum Bahnhof kam nicht zustande. Ich musste ein Taxi für 30 Euro nehmen. Ich fragte noch 2x in angemessenen Abständen nach, ob man das eigene Leistungsangebot im Internet nochmals überprüft hätte. Antwort: Nein - dazu hätte man keine Zeit! Also: was im Internet angeboten wird, besser nochmal hinterfragen und nicht im guten Glauben davon ausgehen, dass alles stimmt!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2009 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Regina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 31 |