Cofresi Palm Beach & Spa Resort

Bevor ich anfange, möchte ich nur sagen, dass meine Bewertung ziemlich lang ist, aber, wie ich finde, es lohnenswert ist, diese zu lesen, da sie wirkl. dem entspricht, wie wir es gesehen, empfunden und vorgefunden haben. Also nehmt Euch die Zeit. Zunächst einmal möchte ich sagen, dass wir wirklich nicht pingelig mit kleineren Macken sind, aber von 4 Sternen kann man wirklich nicht sprechen. Zum Hotel allgemein ist zu sagen, dass es eine riesige Anlage ist, die aber sehr gepflegt und auch schön bepflanzt ist. Allerdings kein bisschen behindertengerecht. Allerdings kann keine Rede von renoviert sein (was die Zimmer betrifft)! Wir sind mit 2 1/2 Verspätung abends (gg. 22:30) dort angekommen waren müde und kaputt und wollten nur duschen und ins Bett. Wir wurden zu unserem Zimmer gebracht und schon beim Eintritt ins Zimmer wurde uns übel - es roch schimmelig feucht und modrig (vergleichbar mit einem alten feuchten Keller). Nach dem wir die Koffer abgestellt hatten, haben wir das Zimmer erstmal in Augenschein genommen. Resultat: 1. Die Badewanne war voller Dreck (wie ausgeschüttetes verdrecktes Spülwasser), 2. das Bettzeug war mit gelben Flecken übersäht und dreckig, 3. das Moskitonetz hing nur zur Hälfte dran, 4. vor dem Zimmer waren die Geräte zum Betrieb der Klimaanlage und es war so laut, das ging gar nicht und war inakzeptabel und 5. wie gesagt, es stank in dem Zimmer. Wir haben also festgestellt - das geht gar nicht, wir wollen ein anderes Zimmer. Also zurück zur Rezeption. Nachdem wir die Mängel mitgeteilt hatten, lies man uns mit einem "was wollt ihr eigentlich Blick" ca. 15 min. einfach nur da stehen. Niemand schenkte uns Aufmerksamkeit. Nach ca. weiteren 20/30 min. haben wir ein neues Zimmer bek.. Aber nicht das sich jemand für die Unannehmlichkeiten entschuldigt hätte - nein. So was gab es nicht. Das neue Zimmer war auch nicht der Hit, aber bewohnbar und größtenteils sauber (20-er Nr.). Allerdings gibt es eine weitere Macke: Jedes Zimmer hat eine Tür zum Nachbarzimmer, die nicht gedämmt ist, d. h. wenn man Nachbarn hat, hört man jedes Wort und niemand nimmt (lautstärkenmäßig) Rücksicht - egal zu welcher Tageszeit. Zumindest funktionierten während des gesamten Aufenhaltes alle elektr. Geräte. Also meine Empfehlung, wenn dieses Hotel, dann bucht die Junior-Suite (die haben wir uns anschauen können und die war sauber und neu, aber dazu später). Wie schon erwähnt, ist es wirklich nicht behindertengerecht . Es gibt unzählige Treppen zu bewältigen. Wie auch schon eine Dame vor mir erzählt hat, ist die sog. Security zwar jederzeit freundlich, aber vorsicht, lasst Euch nicht in längere Gespräche verwickeln, sonst findet ihr Euch im Nachbarhotel (Lifestyle Holiday Vacation Club VIP) wieder. Die karren einen dort hin, man kann kaum so schnell schauen und handeln und schon findet man sich in einer mind. 2-stündigen Sightseeing-Tour durch deren Anlage wieder und wird abschließend beinahe genötigt, dort einen Vertrag über 41 Jahre abzuschließen, um VIP zu werden (Kosten wenn man sich für Junior-Suite entscheidet: rd. 13.000 € für den Vertrag über 41 Jahre, wo man die Suite dann für 299 $ pro Woche in über 7000 Hotels weltweis nutzen kann bla bla bla) TIMESHARING-FALLE. (Während dieser Tour haben wir auch die Junior-Suiten besichtigt). Am Wochenende empfehle ich, sooft und solange wie möglich, nicht anwesend zu sein. Das Hotel ist am WE so überlaufen von Menschen, das geht gar nicht. Die Leute (ich nehme an, es sind dann die Einheimischen) reisen Freitag an aber gott sei dank (muss man leider sagen) Sonntag/Mo. wieder ab. Alles ist voll, alles ist laut (Kinder etc.), die benehmen sich schlampig und rücksichtslos und es ist einfach nur extrem nervig. Wie gesagt, wir sind wirkl. nicht empfindlich und pingelig, aber das ging uns schon ziemlich auf den S... Zusammenfassend: Anlage groß, schön und gepflegt aber nicht behindertengericht, am WE überfüllt, laut und und unerträglich, Zimmer: geht gar nicht (unser 1. Zimmer) bis einigermaßen bewohnbar (unser 2. Zimmer), Security nett und freundlich sonst aber Vorsicht vor denen wg. Timesharing!, Rezeption unfreundlich, desinteressiert und gelangweilt (Wir haben einer unserer All-inkl. Bändchen bei einem Ausflug unbewusst verloren - die wollten 15 $ für ein neues, da wir das verlorene nicht vorzeigen konnten) - absolut "Kunden"unfreundlich!!! Deshalb Rezeption 0 Punkte Handys haben Empfang, Telefonkosten: k. A., Meidet die Wochenenden und bucht, wenn Ihr Euch für dieses Hotel entscheidet, eine Junior-Suite. Bis auf das Zimmerproblem, die unfreundliche Rezeption und die Überfüllung am WE war es trotz Allem ein schöner Urlaub. Kommt auch immer drauf an, was man draus macht.

Zum Zimmer hab ich oben schon alles erwähnt. elektr. Geräte funktionierten immer alle. Nur 1. dt. Sender, Klimaanlage war ok und nicht laut, Balkon war ok, Minibar ist kostenlos und wird immer aufgefüllt, Kaffeemaschine war neu und funktionierte, Telefon haben wir nicht genutzt, aber auch nicht gecheckt, wie man z.b. die Rezeption erreichen kann. Möbel waren zwar nicht neu, aber deren Zustand ok. Die Putzfrau putzt und räumt den gröbsten Dreck weg, jedoch komplett nicht alles einwandfrei, wir hatten das Gefühl, dass das Bettzeug nicht einmal gewechselt wurde (trotz Trinkgeld) und auf alle Fälle die Tagesdecke nicht. Die hatte nach dem 1. Tag einen Fleck und am letzten auch noch an derselben Stelle. Ab und zu gibts Stromausfall. Wer also den dortigen Radiowecker zum Wecken bei z. B. zeitigen Ausflügen benutzt - lieber nicht machen.

Es gibt eine Snackbar am Strand, den Buffetsaal, eine Poolbar oben und eine am Strand und 3 á-la-Carte-Restaurants (Tip: Das beste war das Rodizio (brasilianisch)) Das Essen (Buffet) war, unter Berücksichtigung des All-inlusive, essbar und ok. Ist bei manchen Sachen halt auch immer geschmackssache. Es leidet halt etwas unter dieser Massenabfertigung, da halt All-inclusive Es gab von allen Küchenstilen etwas. Getränke/Cocktails kann man trinken, allerdings sollte man diese nicht mit dem deutschen Standart vergleichen und da einige Abstriche machen... Rum fließt jedenfalls in Strömen. Alle anderen Marken-Spirituosen (Jack Daniels, Vodka absolut, Campari etc.) muss man bezahlen! Ein richtig gemachter Cocktail kostet also! Sauberkeit herrschte überall, sowohl an den Bars, als auch in den Restaurants/Buffet. Einen Abzug gibt es für den Buffetraum. Wie meine Vorgängerin schon schrieb, kann man nicht draußen sitzen und essen und wenn das Hotel voll ist, gleicht der Raum wirklich dem Flair einer Bahnhofshalle. Wer schon mal am Frankfurter Flughafen war und weis, wie es dort ist, hat eine ungefährte Vorstellung davon.

Ein Lob muss ich für die Angestellten aussprechen. Die sind von morgens bis abends unterwegs, räumen, säubern, rennen hin und her bis zum geht nicht mehr (und das bei den Temparaturen) und sind immer höflich und nett und schenken einem immer ein aufrichtiges Lächeln. Der Service ist wirklich top. Besonders der Barkeeper in der "Disco" und in der Lounge. Da steckt man gern mal ein wenig Trinkgeld zu.

Das Hotel ist direkt am Strand, allerdings ist der Sand nicht weiß und das Wasser nicht klar und türkis. Der untere Strandabschnitt ist für alle öffentlich (auch für Händler) der andere gehört zum Hotel und darf von anderen nicht betreten werden, also liegt lieber am oberen. Vom Flughafen sind es ca. 30-40 min. Die nächste Stadt ist Puerto Plata, aber ich finde, da gibt es nichts großartiges zu sehen. Außerhalb vom Hotel gibt es nix, keine Shoppingmeile, kein Supermarkt. Es gibt nur 3 Souveniershops im Hotel und 1. am Strand, sonst ist da nix außerhalb. Man kann in 5-10 min. zum Casino bei der Ocean World gelangen, aber sonst, wie gesagt, is nix. Ausflüge haben wir über den Reiseveranstalter gebucht. Santiago ist empfehlenswert: man sieht viel (auch abschreckendes, was die Verhältnisse angeht) und bezahlt "nur" 60 $ p. P. In der Ocean World kann man mit Delfinen schwimmen - einzigartig, aber teuer, Paradies-Insel: auch schön und lohnt sich zum schnorcheln, aber auch teuer und die Quad-Tour (Funny-Bikes) war i. O. Mehr haben wir nicht unternommen. Preise im Hotel sind extrem hoch. Deckt Euch bei Ausflügen mit allem ein (bes. Zigaretten/Rum).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport wird in Form von Wasservolleyball, -aerobic oder -ball angeboten bzw. Volleyball am Strand. Ab und zu gibt es auch sonstige Unterhaltungen (Spiele am Strand, Tanzen usw). Hatte den Eindruck, die Animateure kommen, wie sie wollen, stört aber auch nicht weiter. Teilweise war die Musik am Pool (den am Strand gelegenen) einfach nur zu laut und nervig, da immer dasselbe... Disco ist am Abend, aber da kommt auch immer die selbe Musik. Die Pools sind i.O., allerdings schwimmt ab und zu mal ein Becher oder Trinkhalm drin rum, weil auch niemand wirklich ein wenig aufpasst... Die Liegestühle sind abgenutzt und alt und auf Dauer total unbequem, Schirme gibt es sowohl am Strand, also auch an dem Strandpool gar nicht. Ob sonst irgendwo, weis ich nicht, da wir nur am Srand/Strandpool waren. Sauber war sonst soweit alles. Animation abends war ok, allerdings nur in Spanisch oder Englisch, wiederholte sich aber jede Woche, bzw. auch mal aller 2/3 Tage...