Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Als allein reisende Frau fühlte ich mich zu jedem Zeitpunkt sicher, umsorgt, verwöhnt und bestens aufgehoben und bedient. Besonders positiv ist mir im Service Herr Omar Fatih aufgefallen, dessen Professionalität keine Wünsche offen ließen. Er fand zu jedem Zeitpunkt die optimale Balance zwischen Aufmerksamkeit und Raum lassen und seine korrekte, respektvolle und gleichzeitig humorvolle, authentische und hilfsbereite Art berührten mich auf eine ganz spezielle Weise. Danke für diesen perfekten Service 🙏. Ebenfalls der guest manager Mohammed Doto war überaus zuvorkommend, hilfsbereit und äusserst professionell, er hat mir bei allen Besorgungen geholfen, die ich zu erledigen hatte (Bank, Post,...) und war sehr herzlich und liebeswürdig. Auch danke dafür 🙏.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | sibylle |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Sibylle, Greetings from Cook's Club El Gouna!!! Thank you so much for your touching review! We’re delighted to hear that you felt safe and well cared for during your stay with us. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and it’s wonderful to know that our team made such a positive impact on your experience. We will definitely pass on your kind words to Mr. Omar Fatih and Mohammed. Their dedication to providing exceptional service, along with their professionalism and warmth, truly exemplifies what we aim for at Cook’s Club. Thank you for choosing us for your travels, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay! Warm regards, Hotel Management
