Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2012
Jörg(61-65)
1 BewertungenGute Lage, mangelhafter Service
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundsätzlich ist das Hotel sauber und ordentlich; die Größe der Zimmer und die Lage sind gut. Der Service ist einem 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Lange Schlangen an der permanent unterbesetzten Rezeption, Zusagen werden nicht eingehalten, Reklamationen nicht zeitgerecht bearbeitet. Insbesondere in der Bar ist der Service unaufmerksam, langsam und desinteressiert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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