Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für ein Hotel, dass erst 2010 eröffnet hat ist der Zustand katastrophal. Lose Steckdosen und nicht schließende Türen runden den Eindruck ab.Toiletten in Freiteiträumen die eine Woche lang Kot verschmiert sind gehören zum normalen Erscheinungsbild. Servicepersonal das in Nebenräumen mit dem Kopf auf dem Tisch schläft geben dem Besonderen Eindruck den Rest . Vom Meer angespülter Unrat wurde erst nach Tagen entfernt. Der Strand wurde nicht in den frühen Morgen Stunden gereinigt sondern erst wenn die Gäste schon da waren , sodas die Reinigungskräfte zwischen den Gästen hin und her liefen ( im Schneckentempo).Das Personal bewegte sich wie in Zeitlupe ( bis auf wenige Ausnamen ) und stand oft in Grüppchen sich unterhaltend und rauchend herum.Für die Gäste entstand der Eindruck das sich hier jeder vor der Arbeit drückt und nur Alibi mässig unterwegs ist .Das ganze Verhalten ist für einen Deutschen oder Europäer etwas befremdend . Das Essen war auch nicht abwechslungsreich und geschmacklich fad. Für uns war das auf jeden Fall der letzte Ägypten Urlaub .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit einigen unserer Dienstleistungen gemacht haben. Da uns die Qualität unserer Dienstleistungen sehr am Herzen liegt, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall eingehend untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Qualitätskontrollprozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung Coral Sun Beach
