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Simone (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Stadt
Im Urlaub abgezockt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit dem Service in diesem Hotel überhaupt nicht zufrieden. Zuerst wollte man uns nicht die gebuchten Zimmer geben. Statt ein Doppelzimmer und ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung wollten Sie ein Zustellbett reistellen. Am letzten Tag wurden einfach ohne unser Wissen am Mittag der Check out gemacht und als wir von unserer Strandtour zurück kamen konnten wir nicht mehr in unsere Zimmer. Wir mussten noch für eine Nacht bezahlen oder die hätten uns einfach vor die Tür gesetzt. Für 9 Stunden bei 40 Grad. Das nenne ich mal Gastfreundschaft. Für den Internetzugang wollte man gleich mal 45 Dollar für den Tag. stolzer Preis.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:51-55
    Bewertungen:1