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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Freundlich geht anders
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundlich geht anders Wir waren anlässlich eines Bowling Turniers im Courtyard Flora Hotel, hatten 9 Zimmer gebucht. Da sich teilweise zwei Männer/Frauen ein Doppelzimmer teilten, haben wir rechtzeitig vorher eine Liste mit allen Namen/Geschlecht in Englisch zum Hotel gefaxt. Das Ergebnis lag darin, dass das Einchecken zur Qual wurde. Obwohl das Hotel über reichlich Twin Bed Zimmer verfügt, waren an viele Nicht-Liierte Zimmer mit einem King-Bed vergeben! Nach ca. 1 Stunde war das Problem halbwegs mit Kompromissen auf beiden Seiten gelöst (Marriott sichert das gewünschte Twin-Bed Zimmer bei der Buchung zu!!). Das Personal am Empfang war total überfordert und alles andere als freundlich. Im Hotel waren auch viele andere Gruppen, teilweise standen 3 Busse vor der Tür. Daher war es beim Frühstück zwischen 7.30 und 9.00 Uhr überfüllt, es gibt nicht ausreichend Platz bei einem derartigen Ansturm. Das Frühstück selbst entsprach einem 4 Sterne (Ketten-) Hotel. Positiv war, dass Eier nach Wunsch frisch zubereitet wurden, beim Aufschnitt und Kuchen gab es allerdings keine Abwechslung. Auch hier war das Personal natürlich total gestresst und alles andere als freundlich. Abends haben wir dort nicht gegessen, der Karte allerdings entnommen, dass es ca. 25 % teurer war als außerhalb, das dürfte für ein Hotel normal sein.Die Bar bietet eine Fülle an Cocktails, zu allerdings für Tschechien auch stolzen Preisen (Long Drinks 175 Kronen, also ca. 7 Euro).Wer sich selbst Getränke besorgen will, tut dies im Einkaufscentrum gegenüber, dort gibt es auch Burger und KFC. Unser Zimmer (325) war eine Junior Suite, von der Ausstattung her in Ordnung, leider hörte man die (mechanischen) Geräusche des Fahrstuhls! Sehr schön ist die Anbindung an das Öffentliche Verkehrsnetz, mit der Metro ist man in wenigen Minuten im Zentrum, vom Hotel ca. 2 Minuten zur Station. Empfehlenswert ist für die Metro die 3 Tageskarte für 310 Kronen. Kontrolliert wird übrigens in der Metro extrem! Das Gesamturteil fällt etwas zwiespältig aus. Das Preis -Leistungs-Verhältnis stimmt, aber man muss sich auf einige Nachteile einstellen. Gerade noch empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:74