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Sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Als Businesshotel Top...Romantik eher flop!
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat uns leider nur ein Zimmer mit getrennten Betten geben können. Da Hochzeitstagreise, waren wir natürlich nicht sehr angetan! Auf unsere Nachfrage nach einem anderen Zimmer bekamen wir zur Aussage: "Es tut uns leid, wir sind ausgebucht und da Sie Pauschaltourist sind, haben Sie keinen Anspruch auf ein Zimmer nach Ihrer Wahl!" WOW so eine Aussage verhagelt einem wirklich den romantischen Urlaub von Anbeginn an! Von Sonntag auf Montag wurde dann noch nicht mal das Zimmer richtig gemacht: - Betten waren notdüftig zugeschlagen, Schlafanzug neben dem Bett auf dem Boden - Gläser und Sektkühler schmutzig stehen gelassen und im Bad nur die Handtücher gewechselt und nicht mal angewaschen Dazu sagt die Rezeption nur: "Das sollte nicht so sein, das tut uns leid." Die Lage ist so lala, am Samstag morgen wurden wir mit lauter Volksmusik (trotz geschlossener Fenster) geweckt, da gegenüber auf dem Messegelände der Parteitag stattfand..... Sonst ist die Bahnverbindung gut und wer etwas einkaufen möchte kann den Sparmarkt um die Ecke nutzen. Vorbei an der Baufälligen Tranrennbahn, durch eine riesen Baustelle geht es gleich in den ruhigen Bereich des Prater´s. Im Frühstücksbereich war das Personal freundlich und schnell beim abräumen, jedoch wenn man einen Wunsch äußert (z.B. Ahornsirup nachzufüllen) wartet man und wartete man...schließlich hab ich´s aufgegeben. Der Saunabereich im 8. Stock ist sehr klein, aber fein. Lediglich die Anordnung (man muß durch den Fitnessraum gehen, rechts und links säumen die Fitnessgeräte samt schweißüberströmten Menschen den Weg dorthin) finde ich sehr unglücklich. 1 finische Sauna mit nettem Panoramablick und eine kleine Dampfkabine, Handtücher und Badetücher gratis. Bademantel gibt es gegen 20,-€ Kaution an der Rezeption in Erdgeschoss.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:14