- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat uns leider nur ein Zimmer mit getrennten Betten geben können. Da Hochzeitstagreise, waren wir natürlich nicht sehr angetan! Auf unsere Nachfrage nach einem anderen Zimmer bekamen wir zur Aussage: "Es tut uns leid, wir sind ausgebucht und da Sie Pauschaltourist sind, haben Sie keinen Anspruch auf ein Zimmer nach Ihrer Wahl!" WOW so eine Aussage verhagelt einem wirklich den romantischen Urlaub von Anbeginn an! Von Sonntag auf Montag wurde dann noch nicht mal das Zimmer richtig gemacht: - Betten waren notdüftig zugeschlagen, Schlafanzug neben dem Bett auf dem Boden - Gläser und Sektkühler schmutzig stehen gelassen und im Bad nur die Handtücher gewechselt und nicht mal angewaschen Dazu sagt die Rezeption nur: "Das sollte nicht so sein, das tut uns leid." Die Lage ist so lala, am Samstag morgen wurden wir mit lauter Volksmusik (trotz geschlossener Fenster) geweckt, da gegenüber auf dem Messegelände der Parteitag stattfand..... Sonst ist die Bahnverbindung gut und wer etwas einkaufen möchte kann den Sparmarkt um die Ecke nutzen. Vorbei an der Baufälligen Tranrennbahn, durch eine riesen Baustelle geht es gleich in den ruhigen Bereich des Prater´s. Im Frühstücksbereich war das Personal freundlich und schnell beim abräumen, jedoch wenn man einen Wunsch äußert (z.B. Ahornsirup nachzufüllen) wartet man und wartete man...schließlich hab ich´s aufgegeben. Der Saunabereich im 8. Stock ist sehr klein, aber fein. Lediglich die Anordnung (man muß durch den Fitnessraum gehen, rechts und links säumen die Fitnessgeräte samt schweißüberströmten Menschen den Weg dorthin) finde ich sehr unglücklich. 1 finische Sauna mit nettem Panoramablick und eine kleine Dampfkabine, Handtücher und Badetücher gratis. Bademantel gibt es gegen 20,-€ Kaution an der Rezeption in Erdgeschoss.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 14 |


