- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Courtyard Page liegt sehr schön gelegen mit Blick auf den Lake Powell. Das Hotel wurde im Rahmen einer Rundreise ausgewählt. Leider scheint das Haus unter einer schlechten Organisation zu stehen. Beim Check in wurde mitgeteilt, dass die gebuchte Zimmerkategorie nicht mehr verfügbar sei und man stattdessen ein anderes Zimmer vergeben wolle (wurde dann auch mit einem kostenfreien Frühstück ausgeglichen). Am nächsten Morgen kam die Überraschung, als die Rechnung bereitgestellt wurde. Der von Booking.com bezifferte Gesamtpreis wurde weit überschritten. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde zuerst an einen anderen Mitarbeiter verwiesen. Dieser wollte sich aber auch nicht mit der vorgelegten Buchungsbestätigung von booking.com zufrieden geben und die Rechnung zunächst nicht reduzieren. Erst nach vehementer Einrede wurde auf den Zimmerpreis ein Rabatt gegeben (nicht aber der Preis von booking anerkannt). Beim Frühstück dann gab es etwa 15 Minuten Wartezeit, da das Hotel gut belegt war und der Frühstücksraum für die Menge an Gästen viel zu klein war. Die Eindrücke trüben den Aufenthalt in dem an Sonaten wirklich schönen Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 42 |