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Petra
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Das Hotel hat große Zimmer, aber das Essen könnte besser sein.
3,0 / 6

Allgemein

Essen muss besser werden. Lage ist nicht so gut, es fehlte uns der Strand bzw das Meer. Für Strandurlaub nicht geeignet. Der Fahrstuhl war eine Woche kaputt, das war für die älteren Gäste im 4 oder 5 Stock nicht gerade schön.🫣


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

War groß ,ausreichend zum schlafen Fernseher/Programm für Deutsche, gab es nicht, bei schlechten Wetter wäre es schön gewesen. Wir hatten eine schöne Aussicht. 😊


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Frühstück war ausreichend, die Marmelade fehlte uns. Mittagessen war übersichtlich, Salate schmecken nicht. Abendessen war sehr übersichtlich, immer das gleiche, Soßen zum Fleisch oder Fisch fehlten, immer Reis, keine Pommes, kein Geschmack, Die Deckel der warmen Speisen/ Behälter klappen immer zu.🫣 Aus Rindfleisch kann man so schöne Speisen kochen und aus Geflügel kann man auch Schnitzel braten, die Pasta war total ohne Geschmack, Schade .🥺


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Sehr gut und höflich. Die Jungs haben sich viel Mühe gegeben. Die Lobby/Lobby- Bar war unbequem und ungemütlich. SCHADE


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, Guten Tag vom Creek Hotel & Residences El Gouna! Wir danken Ihnen herzlich für die wertvolle Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und dass wir Ihr Feedback während Ihres Aufenthaltes nicht einholen konnten. Obwohl Ihr Aufenthalt im Creek Hotel & Residences El Gouna nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir aufrichtig, dass Sie sich dadurch nicht von einem erneuten Besuch unseres Hotels abhalten lassen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm und erfreulich wie möglich zu gestalten. Vielen Dank und freundliche Grüße, Management-Team.