Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren die ersten Gäste am Tag der Eröffnung, noch gaben sich die Handwerker große Mühe, alles fertigzustellen. Zur Ausschreibung vom Reisebüro gab es kleine Abweichungen. Das moderne Haus ist für einen Urlaub gut gerüstet, die Appartements sind modern eingerichtet. Als Selbstversorger gäbe es kaum Probleme, wer allerdings ein Hotelrestaurant mit á la Carte ganztägig erwartete, wurde enttäuscht. Das Frühstücksbüffet 7:30-10:00 Uhr war reichlich und die Auswahl sehr ansprechend. Ab 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr war das Frühstückszimmer zum Restaurant umfunktioniert, es gab wenige, aber sehr schmackhafte Gerichte zur Auswahl. Die Abläufe im Service müßten optimiert werden, Check in /Check out dauerten recht lange. Die Mitarbeiter sprachen etwas Deutsch und Englisch. Lift und SPA waren noch nicht arbeitsbereit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 47 |
Witam serdecznie, Uprzejmie dziękuję za czas poświęcony na podzielnie się wrażeniami z pobytu w Cristal Resort Szklarska Poręba. Nie większego uznania dla naszej pracy niż komentarze zadowolonych Gości! Cieszę się, że spodobała się Państwu okolica przyprószona śniegiem, smakowały posiłki serwowane w restauracji, a co najważniejsze docenili Państwo ciężką pracę personelu. Mam nadzieję, że niedługo znów będzimy mogli gościć Państwa w Cristal Resort Szklarska Poręba Pozdrawiam gorąco, Dyrektor Hotelu PS windy i strefa SPA są już gotowe :) Dear Jürgen, Thank you very much for taking the time to share your experience after staying at Cristal Resort Szklarska Poręba. There is no better reward for our efforts than to read a comment from a satisfied Guest. I am very happy that you liked surroundings covered with fresh snow, our cuisine, and appreciated our staff work. We are looking forward to welcome you back at Cristal Resort Szklarska Poręba. Kind regards, Hotel Director PS elevators works and Cristal SPA is open :)
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