Cristal Resort Szklarska Poręba

Wir haben Doppelbettzimmer gebucht und vor Ort hatten wir Zimmer mit einem Sofa mit der Größe von 1,40 m x 1,80 m, was zum Schlafen viel zu klein vor allem zu kurz wenn man über 1,90 m ist, war. Unsere Zimmer und auch das Bad waren sehr klein. Wenn man z..B. auf`s WC wollte, musste man erst mit den Beinen unters Waschbecken krichen, dass war eher was für sportlich - schlanke. Wir haben alles im Hotel und bei Snowtrex reklamiert. Im Hotel wurde uns gesagt, dass es am Reiseveranstalter liegt, da diese Zimmer so als Standartdoppelzimmer gebucht wurden. Der Reiseveranstalter sagte uns, dass wir nach der Reise reklamieren sollen. Im Hotel hatte man nach einigen Tagen Mitleid und gab uns ein anderes Zimmer. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt aber zu wünschen übrig. Es wird nur ab und zu mal der Mülleimer ausgeräumt und sonst nichts. Man hat aber auch keine Reinigungsutensilien, um das selbst zu übernehmen. Der Wellnessbereich war sehr schön. Es gibt sogar den ganzen Tag einen Rettungsschwimmer. Der Frühstücksraum wird abends zum Restaurant. Leider schein ein dementsprechender Abzug vergessen zu sein, denn wir hatten pünktlich zur Essenzeit den sehr starken Geruch von der Küche im Zimmer. Im Ort, ca 20 min. zu Fuß, waren sehr schöne Gaststätten mit sehr gutem Essen.

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