Cronwell Platamon Resort

Wir sind nach einer kurzfristigen Buchung mit argen Bauchschmerzen in diesem Hotel angereist. Glücklicherweise kamen wir zu einem Zeitpunkt, als alle vorher aufgeführten und beklagten Mängel behoben waren. Kein Dreck, kein Baulärm, keine Baustellen. Das Hotel ist ziemlich groß, aber sehr gepflegt und sauber. Incl. der Außenanlagen, was in Griechenland ja nicht unbedingt Standart ist. Die Pools sind wunderbar angelegt, eine große Anlage vor dem Hotel, ein Kleinerer hinter dem Hotel. An letzterem wurden kurz vor unserer Abreise die *normalen* Sonnenliegen in ansehnliche und schmucke Rattanmöbel ausgetauscht. Es gab einen begeistert besuchten und bewachten Kinderspielplatz am Strand, das Spielzimmer im Hotel war leider noch nicht fertig. Wir haben allerdings zur ursrpünglich gebuchten Halbpensoin AI nachgebucht, da wie schon erwähnt, die Kosten für Getränke, Eintritt auf den Spielplatz ect. ziemlich heftig sind. Das wäre sinnvoll, in diesem Hotel AI zu buchen. Wir haben einen Mietwagen für die komplette Zeit unseres Urlaubs genommen, allerdings nicht im Hotel (sehr teuer!), sondern direkt im Ort Platamonas, welches zu Fuß in guten 10-15 Minuten erreichbar ist. Wir hatten Glück und sind über die anfänglichen Sorgen gut hinweggekommen und dann sehr guter Dinge wieder abgereist. Handynetze sind gut, Preis-Leistungsverhältnis ist bei HP nicht zu empfehlen, bei AI sieht es dann schon besser aus. Medikamente kann man in den dortigen Apotheken (Pharmazia) günstiger und teilweise auch rezeptfrei bekommen. Da wir in Platamonas und Umgebung viele private Bekannte haben, waren wir sehr viel unterwegs und haben uns nicht ausschliesslich in der Hotelanlage aufgehalten. Somit waren wir mit dem, was wir nutzten zufrieden.

Die Zimmer sind allerdings für eine 4-köpfige Familie arg klein, aber damit haben wir uns schnell arangiert. Für die Kinder gabs leider nur zwei leichte, quitschende Zustellbetten mit dünner Matratze. Balkon, ein schönes modernes Bad mit Wanne, leider ohne Duschvorhang (aber das ist in Griechenland ansich völlig unbekannt, hab ich dort noch nie gehabt). Fön funktionierte und war auch montiert. Safe war vorhanden, nur eben wegtragbar, da nicht befestigt. Der Flatscreen-TV funktionierte allerdings erst, nachdem wir auf AI aufgebucht hatten. Vorher waren wir auf die Güte eines Rezeptionisten angewiesen, der ihn uns mal manuell angeschaltet hat. Deutsche Programme vorhanden, und völlig ausreichend. Minibar für eigene Getränke und co nutzbar. Es wurde jeden Tag das Bad gereinigt und frische Handtücher gereicht, Betten wurden jeden zweiten Tag neu bezogen, Boden und Balkon auch täglich gemacht. Was gefehlt hat, wäre ein kleiner Abfalleimer gewesen. So haben wir diese (Getränkeflaschen, Taschentücher ect) in Plastiktüten gesammelt und die Putzfrauen haben diesen dann am nächsten Tag mit entsorgt. Steckdosen wie bei uns, also problemlos alle Kabel anschliessbar. Fahrstühle funktionierten entgegen vorher eingeholter Meinung auch gut. Allerdings muss man beim Außenfahrstuhl schon schwindelfrei sein, wenn man, wie wir, in der 5. Etage wohnt. ;)

Hier gäbe es sicherlich auch einiges zu verbessern. Geschultes Personal, gedeckte bzw. neu eingedeckte Tische incl. kompletten Bestecksortiments und Kaffeetassen, Getränkebedienung. Was uns sehr gestört hat, ist das direkt neben den speisenden Gästen die Tische gleich auf die Servierwagen abgeräumt wurden. Da wurden die Speisereste direkt neben dem Tisch schon in den Müllbehälter entleert. Soetwas darfs ansich in einem Restaurant gar nicht geben. Es dauerte lange, bis leere Speisenbehälter neu befüllt waren, Brot, Brötchenstation sowie Saftbar nur eine vorhanden. Bei der Menge an Gästen eine extreme Nervenprobe, Essen war gut und reichlich, aber auf Dauer sehr eintönig. Sauberkeit war Glückssache, was das Restaurant angeht. Haben leider selbst schon Kaffeetassen mit Kaffeerändern, Gläser mit Lippenstiftspuren und Fettabdrücken sowie eibeklebte Teelöffel bekommen. Die Poolbar war aber noch ein Tick schlimmer. Völlig genervtes, gelangweiltes und unfreundliches Personal. Ich denke aber, das sind noch Geburtsschmerzen, alles noch im Aufbau. Sind die Leute erst mal geschult oder die Aushilfstudenten ausgetauscht, wird das viel besser laufen.

Die Freundlichkeit des Hotelpersonals beschränkt sich leider auf nur einige Bereiche. Rezeption ist sehr bemüht, allerdings wäre es toll, wenn eine deutsche Reisegesellschaft Vertragspartner ist, auch deutschsprachiges Personal einzusetzen. Nicht jeder ist mit englich oder gar griechisch gut unterwegs. Die Reinigunsgkräfte waren sehr nett und sehr gründlich, ABER wie schon oft geschrieben, das Restaurantpersonal. *augenroll* Es grenzte schon an Glück, Cola und Bier bestellen zu können. Erstens dauerte es immer sehr lange, bis überhaupt mal eine Bedienung an den Tisch kam und dann verstand sie nicht mal englisch. Die Zimmermädchen waren was Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft angeht leider völlig daneben. Meine kleine Tochter musste sich einmal erbrechen und wir benötigten frische Bettwäsche. Erst nach Beschwerde an der Rezeption bekam ich die mit einem giftigen Blick ausgehändigt.

Das Hotel liegt direkt an einem herrlichen, weit hinausreichenden Sandtstrand, allerdings ist in Ufernähe eine kurze Strecke arg steinig. Aber das lag wohl daran, daß bei dem kurz vorher gewessenem Sturm und Wellengang die Steinen angespült wurden. Wir haben keine kostenpflichtigen Hotelliegen genommen, sondern sind unmittelbar daneben auf unsere eigenen Handtücher gesessen. Ein kleiner Sonnenschirm wäre hier aber angebracht. Platamonas ist in ca 15 Minuten zu Fuß, Neo Pori in 20 Minuten erreichbar. Mit dem Wagen innerhalb von wenigen Minuten. Weniger toll war, daß direkt neben der Hotelanlage die Zugangsstraße zum öffentlichen Strand besteht. Hier kann es schon mal nerven, wenn bis mitten in der Nacht mit Rollern, Quads ect. geknattert wird. Mit dem Mietwagen kann man sehr günstig und individuell tolle Ausflüge machen. Allein der Strand Panteleimona Beach, welcher linkerhand neben der Burg über eine kleine Serpentin zu erreichen ist ist mehr als einen Besuch wert. Der Olymp ist innerhalb einer halben Stunde erreicht, das Tempi-Tal ect. Hotelausflüge sind preislich schon arg hoch. Die Minibar konnte zur Kühlung eigener Getränke genutzt werden. Supermärkte gibts in ausreichender Zahl in Platamonas und Neo Pori.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war glücklicherweise nicht laut im Hotel, bis auf besagten Straßenlärm. Nur Freitags und Samstags wurde in der Strandbar Musik gespielt, was aber bei geschlossenen fenstern kaum hörbar war. Das ist in vielen anderen Hotel leider oft anders. Die kleinen Shops am Hotel und Friseur öffneten bei unserer Ankunft, wir haben sie aber nie in Anspruch genommen. Strand ist sauber und wunderschön. Liegen sollen wohl arg teuer sein und preislich nach Reihe gesplittet werden. Also Rattanliege in erster Reihe soll wophl schon mal 10€ kosten das Stück. Spielplatz ist toll und eine wunderbare Sache, wenn man als Eltern abends noch in Ruhe zu Ende essen möchte und die Kinder im Blickfeld schon spielen können. Die Pools sehr schön, leider zu Beginn unseres Urlaubs noch gegen 17 Uhr geschlossen wegen Reinigung. Das verschob sich dann glücklicherweise auf die späten Abendstunden.