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René (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025
Das Hotel hat uns leider enttäuscht, es wurde doppelt abgebucht und das Geld nicht erstattet!
3,0 / 6

Allgemein

Vorsicht Betrüger, die Übernachtungen wurden vor der Anreise 2x von der Kreditkarte abgebucht, der Fehler wurde auch schriftlich bestätigt aber bis heute, nach einem Monat, nicht korrigiert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren in der oberen Etage, Zimmer mit Lounge Zugang, leider hat draußen etwas ununterbrochen gedröhnt. (Keine Bauarbeiten, vielleicht eine Lüftung)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir haben nur das Frühstück genutzt, das war sehr umfangreich und wohlschmeckend. Es hat nichts gefehlt. Das Angebot in der Lounge war sehr begrenzt, 3 alkoholische Getränke, Abends von 17 - 19 Uhr und dazu eine sehr kleine Kleinigkeit.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Nirgends

Personal war freundlich, wir hätten gerne verlängert, jedoch verlangte das Hotel den doppelten Preis welchen wir über IHG online bezahlt hatten, wir haben daraufhin das Hotel gewechselt. Im nachhinein stellte sich heraus das die Rechnung doppelt abgebucht wurde, es kam kurzfristig eine Bestätigung das 2x berechnet wurde aber ich warte auch heute noch auf die Rückbuchung und muß nun Anzeige wegen Betrug stellen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Mit dem Auto sehr schlecht, mit der Bahn, sehr gut.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:51-55
Bewertungen:14