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Sylwia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1 Woche • Stadt
Toplage - schlechtes Managment
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage ist für Manhattanbesucher fantastisch. Anbindung an UBahn und Busse ist super. Wir hatten ein Eckzimmer mit TSQ-View. Leider hatten wir mit der Toilette die gesamte Zeit Probleme, die sehr lasch gelöst wurden. Offensichtlich hatten mehrere Gäste die gleichen Probleme! Nach 3 Tagen erhielten wir Gutscheine für ein kostenloses all-american-breakfast-buffet. Es war unter dem Gesichtspunkt: kostenlos gut, für 70U$ bei 2Personen war es allerdings ziemlich einfach und einfallslos. Die Bedienung eine Katastrophe-sicherlich alles Aushilfskräfte, ein wirkliches 4Sterne-Hotel würde solch' ein Personal nicht dulden. Fazit: Hotel lebt von der guten location


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylwia
    Alter:51-55
    Bewertungen:17