Hallo zusammen, Für einem Herbsturlaub kurzfristig gebucht. Der Äußerliche Eindruck ist nicht schlecht, man erkennt aber, daß die Anlage älter ist. Diese wird aber nach und nach Renoviert und wird auch gut durch Gärtner und weiteres Personal saubergehalten. Eine sehr weitläufige grüne Anlage. Katzen stromern hier durch die Gegend, zusätzlich gibt es Tiergehege. Tauben, Pfauen, Hasen, Hühner und der Hotel Hund Uslu. Ein brauner freundlicher Labrador, leider in einem Zwinger. Laut Beschreibung wird er auch Gassi geführt, selber aber nicht gesehen. Wir hatte ein neues, ca. 2020 renoviert, Familienzimmer (4Personen) mit 2 Räumen und einem innenliegendem Bad. Im ganzen ok, nur kleinere Schönheitsfehler. Spaltmaße, Übermalungen, etc. Die Betten waren härter als alles was ich vorher erlebt habe. Ganz klares Minus. Die Kinderbespaßung ist gut organisiert wenn man sie nutzen möchte. Der Aquapark ist erst frei ab 10 Jahren nutzbar, möglich aber auch gegen Unterschrift (Haftungsausschluß), stand leider nirgends beim buchen. Es gibt auch einen Kids Aquapark, dieser ist übersichtlich aber ok. Beide Anlagen haben Betriebszeiten und laufen nicht den ganzen Tag. Beim Essen muss man Abstriche machen, meine ganz eigene Meinung. Es ist ok, mehr allerdings nicht. Auch ein Besuch beim "Italiener" A la cart war sehr enttäuschend. Erst ging alles Fix, der Tisch war gedeckt und die Vorspeisen sahen gut aus, doch dann war es nur noch mangelhaft. Wein wurde eingeschenkt und immer beim absetzen daneben, bzw. auf uns verschüttet. Das bestellte Essen, Steak, war ein Braten. Zart, aber nicht das was man unter Steak sonst bekommt. Auf den Nachtisch über eine Stunde gewartet. Wir sind danach noch zum Late Snack, da wir noch hungrig waren. Das Personal ist sehr unterschiedlich. Einige sehr Aufmerksam, andere blödeln nur herum. Die Absprachen untereinander sollten hier besser sein, bzw. geführt werden. Strand und Pool ok. Beim Kinderpool hört man allerdings laut die Poolpumpe, was nervt. Hier könnte man sicherlich Schalltechnisch nachbessern. Das soll es erstmal gewesen sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Henry |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Henry, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management