Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Ein Hotel in einer wundervollen Lage, allerdings mit Abstrichen. Wir hatten ein Aufenthalt mit höhen und tiefen. Hervorzuheben ist Anna, die super nette Gästebetreuerin, die auch deutsch spricht. Zimmer entsprachen leider nicht unserer Vorstellung.

Leider waren wir von den Zimmern sehr enttäuscht. Da wir erst am Abend ankamen, fiel sofort ein modriger Geruch im Zimmer auf, der vermutlich durch die hohe Luftfeuchtigkeit und die Möbel verursacht wurde. Im Badezimmer befanden sich zahlreiche kleine Fliegen, die offenbar aus dem Waschbecken kamen. Auch wenn diese harmlos sind, wirkt dies wenig hygienisch und beeinträchtigt das Wohlbefinden deutlich. Der Stauraum im Zimmer war sehr begrenzt – lediglich zwei kleine Schränke standen zur Verfügung, sodass wir nicht alle unsere Sachen unterbringen konnten und größtenteils aus den Koffern leben mussten. Die Minibar war extrem laut und störend, sodass wir gezwungen waren, sie auszuschalten. Auch die Klimaanlage war stark verschmutzt, schwer zu bedienen und dadurch für unseren Aufenthalt nicht nutzbar. Zusätzlich befand sich ein Gecko im Zimmer, was zwar grundsätzlich nicht tragisch ist, jedoch durch die Geräuschentwicklung sehr störend war. Das Badezimmer ist insgesamt dringend renovierungsbedürftig. Nach jeder Dusche stand das Bad komplett unter Wasser, was sich nicht vermeiden ließ und dazu führte, dass Wasser bis an die Holz­türen und Schränke lief. In der Dusche war zudem deutlicher Schimmelbefall vorhanden. Insgesamt entsprach das Zimmer leider nicht unseren Erwartungen und beeinträchtigte den Aufenthalt erheblich.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Sauberkeit im Restaurant hing stark davon ab, wie genau man hingeschaut hat. Teilweise empfand ich sie als wirklich sehr mangelhaft, zwischendurch war jedoch wieder alles in Ordnung. Uns war bewusst, dass es sich um ein anderes Land mit anderen Hygienestandards handelt, dennoch hätte man hier konstanter und sorgfältiger arbeiten können. Positiv hervorzuheben sind die wechselnden Themenbuffets sowie die Auswahl an verschiedenen Restaurants. Insgesamt haben wir drei davon besucht. Das italienische Restaurant wirkte vom Ambiente und Auftreten her sehr gehoben, konnte geschmacklich jedoch leider nicht überzeugen. Am besten gefallen hat uns das Restaurant „Belle Vue“ – sowohl das Essen als auch das Gesamtpaket haben hier am meisten überzeugt.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Wir hatten über GetYourGuide einen Hoteltransfer gebucht. Vorab sollte man sich darüber im Klaren sein, dass dort ein anderer Fahrstil herrscht – letztlich ist jedoch alles gut gegangen. Vor Ort haben wir uns über Penguin Cars einen Mietwagen gemietet. Die Anmietung verlief reibungslos und wir haben im Hotel jederzeit einen Parkplatz gefunden. Da das Hotel auf der Ostseite der Insel liegt, sollte man bedenken, dass sich die meisten Highlights und Ausflugsziele auf der Westseite befinden. Uns hat das allerdings nicht gestört, da wir mit dem Mietwagen flexibel waren.