Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Wir haben im August einen unvergesslichen Traumurlaub im Crystal Beach Resort verbracht und sind immer noch vollkommen überwältigt. Die Lage des Hotels am wunderschönen, weißen Sandstrand von Belle Mare ist schon für sich genommen ein Highlight, aber was diesen Ort wirklich zu etwas Besonderem macht, sind die Menschen, die dort arbeiten. Der Service war von der ersten bis zur letzten Minute einfach herausragend. Man wird nicht nur als Gast behandelt, sondern fühlt sich wie ein Freund des Hauses. Ein unglaubliches Beispiel für diese außergewöhnliche Hilfsbereitschaft erlebten wir am Abreisetag: Unser Sohn hatte seinen Rucksack im Hotel vergessen. Ein kurzer Anruf genügte, der Rucksack wurde sofort gefunden und ohne Zögern per Taxi (Danke an Danny dem Taxifahrer) zum Flughafen geschickt, sodass wir ihn noch rechtzeitig vor dem Abflug in den Händen hielten. Dieser Service hat uns wirklich gerettet und zeigt, wie sehr dem Team das Wohl der Gäste am Herzen liegt. Besonders hervorheben möchten wir an dieser Stelle auch die Guest Service Managerin Anna, die sich unermüdlich um alles kümmert, und Aman von der Rezeption, der uns mit seiner freundlichen und kompetenten Art immer zur Seite stand. Das Hotel selbst ist eine Oase der Ruhe. Die Anlage ist top gepflegt, unser Zimmer war etwas älter aber noch modern, immer sauber und bot einen fantastischen Blick auf das türkisfarbene Meer. Auch das kulinarische Angebot hat uns auf ganzer Linie überzeugt – abwechslungsreich, frisch und von exzellenter Qualität. Ein besonderes Lob verdient auch der wunderschöne Spa-Bereich. Ich hatte dort eine Thaimassage, die einfach nur exzellent und unglaublich entspannend war – eine absolute Empfehlung! Wer also auf Mauritius ein wunderschönes Hotel im Osten der Insel, mit perfekter Strandlage sucht und dabei allerhöchsten Wert auf exzellenten, persönlichen und herzlichen Service legt, ist im Crystal Beach Resort goldrichtig. Wir sagen von Herzen DANKE an das gesamte Team und kommen definitiv wieder!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges