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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Wie bekommt das Hotel 4 Sterne?
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für einen Familienurlaub, bei dem auch viele Ausflüge gemacht wurden, war das Hotel ok, aber es mangelte an Sauberkeit und das Essen war wenig abwechslungsreich und nicht gut zubereitet. Die Handtücher hatten regelmäßig Löcher und eigentlich immer Flecken. Das Besteck und die Teller, Tassen etc. waren auch nie ohne Flecken. Ich finde es sehr schade, dass sich das Essen schon am 3. Tag wiederholt und sowohl Fisch- als auch Fleischgerichte jedweder Art immer trocken waren. Außerdem gab es immer die Reste vom Vortag als Mittagessen und die eingepackten Sandwiches waren auch in der Regel alt. Was die Pools betrifft, so ist die Auswahl von 3 unterschiedlichen Pools sehr schön, aber im und um die Pools wurde wenig saubergemacht. Am Morgen standen überall noch die übervollen Aschenbecher herum und der Müll des Vortages lag noch überall. Das Wasser in den Pools war entweder unsauber oder so sehr gechlort, dass beispielsweise die Bodenmosaike nicht mehr zu sehen waren. Der Solinoclub war sehr gut geführt und bei den Kids ein großer Hit. Die Reiseleitung vor Ort hat sich Beschwerden angehört aber außer einem "Wir arbeiten daran" gab es keinerlei Auskunft.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1