Unterkunft war wunderschön essen und trinken war auch sehr gut. Personal sehr freundlich. Einziges und großes Nachteil war der putzdiens im zimmer. Tische nicht abgewischt, Boden nicht gekehrt oder schlecht, Bettwäsche nicht getauscht obwohl es angegeben war das es alle zwei Tage gewechselt wird. Musste man extra beantragen ( wahrscheinlich hatte die Putzfrau keine ********** es zu machen). Tür von Badezimmer nicht abschliessbar und öffnet sich von alleine. Einziges Problem war noch mit dem Strand . Es sind zu viele Steine, von riesigen Strand is vielleicht 100m nutzbar und da sind auch Steine.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Robert, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. We are truly sorry to hear that your experience with the room cleaning service fell short of your expectations. This is certainly not the level of service we strive to provide our guests. We will investigate this matter thoroughly and take appropriate measures to ensure that it does not happen again. Regarding the beach, we apologize for any inconvenience caused by the rocky areas. We are constantly working to improve our facilities and are always open to suggestions from our guests. Your feedback is invaluable to us as we strive to continuously improve our services. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor
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